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Como Manter uma Agenda Executiva



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A agenda executiva prepara o terreno para o sucesso de uma organização ou negócio. O termo “agenda executiva” pode ser usado para se referir a uma estratégia organizacional geral que define a direção que uma empresa está tomando no futuro; ou pode ser usado para descrever uma única série de eventos dos quais um executivo … Ler mais

Como redigir uma carta de atendimento ao cliente



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Nos negócios, algo que vale a pena fazer bem vale a pena documentar. É por isso que você deseja comunicar totalmente todos os aspectos do que o atendimento ao cliente significa para sua empresa, seus funcionários e seus clientes. Uma carta de serviço ao cliente é uma política escrita que comunica o compromisso de sua … Ler mais