O CAN-SPAM Act exige que os profissionais de marketing forneçam aos clientes uma forma de cancelar ou cancelar a inscrição em uma lista de e-mail. Quando um cliente desativa, você deve parar de contatá-lo dentro de 10 dias a partir da solicitação de recusa. Se você não atender a essa solicitação, poderá correr o risco de ter problemas com seu provedor de serviços de Internet e host da Web ou até mesmo ter que pagar uma multa. É útil usar um serviço de envio de boletim informativo de terceiros para criar sua opção de cancelamento, mas você também pode criar um manualmente usando seu site e HTML.
Serviço de boletim informativo por e-mail
1
Crie uma conta com um serviço de newsletter por e-mail. Esses serviços permitem que você projete e envie mensagens de marketing por e-mail de um servidor de terceiros que é mais confiável em comparação com o seu próprio servidor de e-mail. Alguns desses serviços têm um período de teste gratuito para que você possa aprender a usar as ferramentas de design e envio.
2
Insira informações completas sobre sua empresa, incluindo seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail e endereço físico. O serviço precisa dessa informação para ser exibida em sua mensagem e para entregar corretamente as notícias de escolha do cliente para cancelar sua campanha de e-mail.
3
Escolha um modelo, insira o texto do seu e-mail e agende o envio do e-mail. O serviço produzirá automaticamente uma mensagem de cancelamento na parte inferior de cada e-mail que você enviar ao seu grupo. Quando alguém clica no link, ele confirma sua escolha em um link separado. Você recebe uma notificação por e-mail e o serviço de newsletter por e-mail exclui seu endereço de e-mail automaticamente.
Método Manual
1
Crie uma nova página em seu site. Insira um código de formulário HTML simples que permita ao visitante inserir seu endereço de e-mail. Quando o visitante clicar em "Enviar", você receberá sua solicitação de cancelamento em sua própria caixa de entrada de e-mail. Consulte Recursos para obter informações sobre como criar um formulário HTML simples.
2
Escreva uma linha que informe o cliente sobre sua capacidade de cancelar o recebimento dessas mensagens no futuro. Por exemplo, "Se você preferir não receber mensagens futuras da ABC Inc, clique no link a seguir." Poste o link e sua mensagem no final de todos os seus e-mails para os clientes.
3
Remova cada endereço de e-mail que você receber em sua caixa de entrada solicitando "Opt Out" de seu banco de dados manualmente.