A competição de preços é uma das muitas maneiras pelas quais um produto ou serviço pode competir no mercado. Na concorrência de preços, dois produtos substancialmente semelhantes são avaliados pelos potenciais consumidores pelos respectivos preços, sendo a compra feita principalmente com base no qual é mais barata. Outras formas de competição estão sempre em jogo, no entanto, e afetarão a comparação de preços.
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Determine quais produtos são substancialmente semelhantes ao seu produto aos olhos do cliente. Isso pode ocorrer porque os produtos são realmente semelhantes, como marcas concorrentes de flocos de milho no corredor de cereais de um supermercado. Isso também pode ocorrer quando o consumidor pode considerar duas categorias de produtos semelhantes para efeito de uma compra; uma avó comprando presentes para os netos pode considerar uma sobremesa pré-embalada e um bicho de pelúcia semelhantes na categoria "presente", embora esses produtos não concorram diretamente.
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Considere o preço relativo dos dois (ou mais) produtos concorrentes. Isso deve incluir a proposta de valor dos produtos: uma barra de chocolate importada de $ 10 pode competir com uma barra de Hershey de $ 2 se o consumidor puder perceber o valor do chocolate importado de forma mais elevada. No entanto, para a maioria dos consumidores, uma barra de chocolate importada de $ 10 provavelmente venceria uma barra de chocolate importada de $ 15 na competição direta de preços, a menos que eles sejam suficientemente qualificados para saber a diferença entre os tipos de chocolate.
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Compare o preço dos produtos em termos absolutos; neste caso, não considere o valor relativo do produto. Se nossa avó hipotética tiver um limite de preço de US $ 5 por neto, ela não considerará um presente de US $ 10 em nenhuma circunstância. O preço absoluto de seus produtos e serviços definirá uma gama diferente de concorrência do que o preço relativo.
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Altere seus preços conforme seja prudente para falar com os vários clientes definidos pelas comparações acima. Por exemplo: atualmente, a avó só oferece uma barra de chocolate de $ 2 e pode considerá-la muito "barata" para os netos, mas comprará algo mais próximo do limite de $ 5. Por outro lado, reduzir o preço do chocolate importado de US $ 10 afetará muito sua margem de lucro; se outros clientes estiverem dispostos a pagar esse preço, encontre um produto diferente para atender às necessidades de cada classe de clientes e garanta que sua margem de lucro permaneça saudável o tempo todo.