Poucos problemas são tão frustrantes quanto um navegador de Internet travado, especialmente quando isso acontece no meio de uma ação importante. Os navegadores da Internet podem travar por vários motivos, incluindo muitos programas ou guias abertos, problemas com a linha telefônica ou a cabo, arquivos corrompidos e drivers de vídeo desatualizados. Várias medidas são eficazes para remediar este problema quando isso acontece, sendo algumas delas capazes de salvar seu lugar ou pelo menos suas guias anteriores.
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Aguarde alguns segundos sem pressionar nenhuma tecla. Às vezes, um navegador congela temporariamente quando fica sobrecarregado, mas se corrige sem medidas adicionais. Quando ele descongelar, feche algumas guias do navegador para evitar que o problema ocorra novamente.
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Pressione “Ctrl-Alt-Delete” no teclado.
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Clique em “Iniciar Gerenciador de Tarefas”.
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Examine a lista de aplicativos. Selecione o nome do seu navegador. Provavelmente será listado como "não está respondendo".
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Clique no botão "Finalizar tarefa". Isso pode fechar o navegador diretamente ou você pode receber outra caixa de diálogo solicitando a confirmação de sua decisão de fechar o navegador. Clique OK."
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Reinicie o computador se a tela inteira estiver congelada e nada acontecer ao pressionar qualquer tecla. Manter o botão liga / desliga do computador pressionado por alguns segundos desligará a maioria das máquinas. Em casos extremos, quando nada mais funcionar, você pode desconectar o plugue de alimentação da parede ou da parte traseira do computador.
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Quando o navegador estiver totalmente fechado, reinicie-o. Dependendo de qual navegador você possui, geralmente tem a oportunidade de restaurar sua sessão anterior. Você pode optar por abrir sem determinadas guias que podem ter sido as culpadas pelo seu congelamento. Alguns navegadores permitem que você restaure o histórico assim que o navegador for aberto clicando em "Histórico" e selecionando "Restaurar sessão anterior".