Como entrar em contato com um representante do Yahoo

Assim como você, os profissionais de negócios do Yahoo são pessoas ocupadas, portanto, entrar em contato com eles pode não ser muito fácil. No entanto, você não precisa depender apenas do envio de mensagens por meio de um formulário de contato online para uma pessoa sem nome em um centro de atendimento ao cliente do Yahoo - embora essa seja uma opção - porque existem várias maneiras de entrar em contato com um representante do Yahoo. Seu método dependerá do motivo do contato com o Yahoo e de quem, exatamente, você deseja contatar.

Formulário "Fale conosco" online

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Visite a página inicial do Yahoo (link em Recursos) e clique em “Ajuda”, localizado sob o título “Sobre o Yahoo”.

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Clique na guia "Fale conosco" e, em seguida, clique na categoria que melhor se refere à sua consulta.

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Siga as instruções na tela até encontrar sua resposta ou receber mais informações sobre como entrar em contato com um representante do Yahoo por meio de um formulário online.

Telefone, e-mail ou correio normal

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Entre em contato com a sede corporativa de um representante do Yahoo. Ligue para o número de telefone de atendimento ao cliente do Yahoo em 408-349-5070 ou ligue gratuitamente para 866-562-7219.

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Escreva um e-mail que descreva resumidamente sua pergunta ou preocupação e envie-o para um representante no endereço de e-mail geral do atendimento ao cliente do Yahoo: [email protected]

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Redija uma breve carta profissional descrevendo sua consulta ou preocupação. Encaminhe-o para "Atendimento ao Cliente" e envie-o para o endereço da sede do Yahoo: 701 1st Ave., Sunnyvale, CA 94089.

Entre em contato com um executivo específico do Yahoo

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Examine a lista de principais executivos do Yahoo (link em Recursos) e determine quem seria o melhor executivo para ajudá-lo com sua dúvida ou preocupação.

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Escreva uma carta ou telefone para o executivo. Use o número de telefone ou endereço mencionado na Seção 2. Dirija a carta especificamente a esse executivo ou pergunte especificamente por ele na ligação.

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Envie um email para o executivo. Como os principais executivos não costumam divulgar seus endereços de e-mail, determine primeiro o formato geral do endereço de e-mail do Yahoo. De acordo com os comunicados à imprensa citados na página do Centro de Notícias do Yahoo, esse formato é o nome seguido da inicial do sobrenome e terminando com "@ yahoo-inc.com" - por exemplo, [email protected]