O Microsoft Outlook inclui um recurso de mensagem SMS que permite enviar mensagens de texto da mesma forma que você normalmente enviaria ou encaminharia um e-mail ou compromisso do calendário para um contato. Para usar o recurso padrão de SMS gratuito do Outlook, sua empresa deve ter uma conta do Microsoft Exchange Server 2010 e um smartphone ou dispositivo sem fio executando o sistema operacional Windows Mobile 6.5 ou posterior. Muitas empresas não atendem a esses requisitos, então o Outlook oferece outro método para enviar ou encaminhar mensagens por meio de um serviço de mensagens de texto SMS de terceiros, que se vincula ao programa para enviar e receber mensagens de texto em seu nome. Durante o processo de inscrição do Outlook para este serviço, você pode selecionar o serviço de texto SMS do seu provedor sem fio atual ou escolher outro provedor sem fio.
Configure o serviço de mensagem de texto SMS no Outlook
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Inicie o Microsoft Outlook.
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Clique no botão "Novos itens" no grupo Novo na guia Página inicial da faixa de opções.
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Selecione "Mensagem de texto (SMS)" no menu suspenso para abrir a janela Configurar uma conta de mensagem de texto (SMS). Clique no botão "Avançar".
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Clique em "Encontrar um serviço de mensagens de texto para sua operadora móvel" na janela de diálogo Conta de serviço móvel do Outlook.
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Clique no país ou região local do serviço sem fio da sua empresa na lista de opções. Selecione seu provedor sem fio ou clique no link de outro provedor se o seu serviço não aparecer na lista.
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Clique no botão "Sim" no prompt da tela que pergunta se você deseja adicionar uma conta no Outlook para este serviço da Web. Agora que você configurou o serviço no Outlook, siga as etapas na seção Enviar uma mensagem de texto SMS no Outlook para enviar uma mensagem de texto SMS a partir do programa.
Envie uma mensagem de texto SMS no Outlook
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Clique em "Novos itens" no grupo Novo na guia Página inicial.
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Selecione "Mensagem de texto (SMS)" no menu suspenso para abrir a janela Mensagem de texto.
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Digite o nome de um destinatário ou clique no botão "Para" para selecionar um destinatário em sua lista de endereços.
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Digite sua mensagem no painel principal na metade inferior da janela. Você pode inserir um emoticon clicando nele no grupo Inserir na guia Mensagem de Texto acima do painel do editor de mensagens.
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Leia sua mensagem no painel de visualização no lado esquerdo da janela.
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Clique no botão "Enviar" para enviar a mensagem de texto SMS do Outlook.
Enviar ou encaminhar mensagens do Outlook para SMS
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Clique na guia “Menus” na faixa de opções na parte superior da tela. Clique no botão de menu "Ferramentas" e selecione "Opções do Outlook" no menu suspenso.
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Clique na guia “Móvel” no painel esquerdo da janela Opções do Outlook.
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Clique no botão "Configurar encaminhamento" no título Encaminhar itens do Outlook.
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Clique e ative a caixa de seleção "Encaminhar itens do Outlook que atendam a todas as condições selecionadas". Digite o número do telefone celular para o qual deseja encaminhar mensagens no campo de entrada sob a caixa de seleção. Você pode inserir vários números separados por uma vírgula.
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Clique nas caixas de seleção aplicáveis para selecionar quais mensagens encaminhar para SMS. Você pode escolher e-mails com seu nome ou nomes de contatos específicos no campo "Para"; solicitações e atualizações de reuniões; e-mails enviados para determinados grupos de mala direta e mensagens marcadas com status de alta importância.
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Clique no botão "OK" e em "Aplicar" para salvar as alterações. O Outlook agora usará as configurações escolhidas para encaminhar mensagens de e-mail para os números de SMS especificados.