Computadores e dispositivos móveis podem apresentar falhas - como telas congeladas ou longos tempos de carregamento - quando há uma quantidade excessiva de aplicativos em execução em segundo plano. Outros problemas de falta de resposta do aplicativo podem ser decorrentes de instalações incompletas ou incompatibilidade com seu sistema operacional. Forçar o encerramento ou eliminação desses aplicativos problemáticos é uma resolução eficaz.
Forçar sair de aplicativos de computador
Se você usa um PC, exponha o painel do Gerenciador de Tarefas pressionando "Ctrl-Alt-Delete" - ou pesquisando com a palavra-chave "tarefa" na tela inicial "- e selecionando" Gerenciador de Tarefas "na lista de opções disponíveis. Clique no nome de um aplicativo e selecione "Finalizar tarefa" para forçá-lo a encerrar. Em um Mac, pressione "Comando-Opção-Esc" em qualquer tela ou mude para o Finder, selecione o ícone da Apple no canto superior esquerdo e escolha “Force Quit.” A partir daí, realce o nome de um aplicativo e clique em “Force Quit”.
Forçar o encerramento de aplicativos móveis
Em dispositivos iOS e Android, mantenha pressionado o botão Início e deslize o cartão de visualização de um aplicativo para cima no iOS ou para a direita no Android para forçar o encerramento. Em um Windows Phone, abra Configurações e deslize para "Aplicativos", toque em "Tarefas em segundo plano", selecione um aplicativo e toque em "Desligar". Pressione longamente "Menu" no BlackBerry OS 7 e toque em um aplicativo no App Switcher, pressione "Menu" e escolha "Fechar" ou "Sair". Force o encerramento dos aplicativos do BlackBerry OS 10 - que são organizados como quadros na tela inicial - tocando no "X" em cada um.