Um arquivo MSG é criado pelo Outlook quando o usuário salva uma mensagem e contém todos os campos típicos: remetente, destinatário, data, assunto e o corpo real da mensagem. Embora os arquivos MSG sejam compatíveis com a maioria dos programas que usam a Interface de Programação de Aplicativos de Mensagens da Microsoft, ou MAPI, se seus clientes enviam arquivos MSG em vez de encaminhar e-mails, a maneira mais fácil de abri-los é usando o Microsoft Office Outlook 2010. Este programa pode abrir MSG arquivos por padrão, então você não precisa comprar software adicional ou instalar plug-ins de terceiros.
1
Clique no botão “Iniciar” e selecione “Computador” para iniciar o Windows Explorer, o gerenciador de arquivos nativo do Windows 7.
2
Selecione a unidade e abra a pasta que contém o arquivo MSG.
3
Clique com o botão direito do mouse no arquivo MSG e selecione "Abrir" no menu de contexto.
4
Clique no botão de rádio "Selecionar um programa de uma lista de programas instalados" e, em seguida, no botão "OK" para visualizar a lista de programas instalados.
5
Selecione "Microsoft Outlook" na lista e certifique-se de que a opção "Sempre usar o programa selecionado para abrir este tipo de arquivo" esteja habilitada.
6
Clique em “OK” para abrir o arquivo MSG no Microsoft Outlook 2010.