Uma das maiores dificuldades que os vendedores enfrentam é a administração do tempo. Um aspecto às vezes esquecido do gerenciamento do tempo é o calendário de vendas antiquado. A tecnologia de hoje torna mais fácil do que nunca manter um calendário de vendas, e manter e usar um calendário de vendas de maneira adequada pode fazer a diferença para que você cumpra suas metas de vendas.
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Mantenha um calendário com você o tempo todo. Pode ser um calendário eletrônico, como em um smartphone, ou uma cópia impressa, como um organizador. Como vendedor, você nunca sabe quando poderá encontrar um cliente potencial. Se você tem sua agenda com você, pode agendar um compromisso ou um horário para ligar imediatamente. Ao final de cada consulta em seu escritório ou fora dele, agende uma reunião de acompanhamento com o cliente. Isso mantém o seu calendário de vendas cheio e oferece inúmeras possibilidades de upsell.
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Designe tempo (s) a cada semana para manutenção do cliente. Esse pode ser o momento em que você faz ligações de acompanhamento para verificar se seu produto ou serviço está funcionando. Este também pode ser o momento em que você deve examinar as necessidades de seus clientes para ver se há algum produto ou serviço adicional que você tenha que seja adequado para eles. Outro bom uso desse tempo é escrever notas de agradecimento, cartões de aniversário ou feriados ou qualquer outra correspondência importante com o cliente.
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Agende horários em sua agenda para retornar e-mails e chamadas telefônicas. Um erro de que muitos vendedores são vítimas é sentir a necessidade de retornar todas as ligações e e-mails recebidos. Retornar a ligação ou responder o e-mail imediatamente pode tirar sua concentração de algo mais importante como prospectar ou gerar uma proposta de venda para um novo cliente. Responda ao e-mail ou telefonema imediatamente se for urgente.
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Marque um horário para a prospecção. Um bom vendedor deve sempre passar uma parte da semana procurando novos clientes. Existem várias maneiras de fazer isso. Boas maneiras de gastar esse tempo em sua agenda são ligar para clientes existentes e pedir referências, fazer ligações frias para clientes em potencial e fazer visitas pessoais a clientes em potencial.
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Programe a pesquisa e o tempo de preparação para os próximos argumentos de vendas. A maneira mais rápida de não conseguir uma venda é não estar preparado para a reunião. Sempre agende um horário em seu calendário para se preparar para seus compromissos que exigem um discurso de vendas. Prepare todos os materiais de apresentação e coloque-os em uma pasta. Se esta for a primeira vez que você se encontra com o cliente, pesquise tanto a pessoa com quem está programado um encontro quanto a empresa dela.