Dependendo do tipo de retorno que você busca em um investimento que faz em sua empresa, existem diferentes maneiras de melhorar seu ROI. Os retornos podem incluir aumento de lucros, redução de despesas ou benefícios intangíveis, como maior eficiência operacional ou maior conhecimento da marca. Definir claramente seus objetivos e definir o máximo possível de benchmarks quantificáveis o ajudará a aumentar o retorno sobre as diferentes iniciativas que você toma para melhorar sua empresa.
Defina “Devolução”
A primeira etapa para melhorar o retorno de um investimento é definir claramente o potencial de retorno ou retornos que você pode obter com seu investimento. Isso pode incluir vendas mais altas, receitas maiores, lucros maiores, despesas gerais ou custos de produção reduzidos, maior retenção de funcionários, melhor satisfação do cliente, maior preferência de marca ou menos regulamentações governamentais. Se possível, defina vários benchmarks para suas metas de retorno. Por exemplo, em vez de definir o aumento das vendas como meta, defina o aumento das vendas durante um mês específico, em um determinado território, usando um representante de vendas específico ou de um canal de distribuição específico como meta.
Calcule Seu Retorno Atual
Para melhorar o retorno de seus investimentos a ponto de garantir que você não busque outras oportunidades com esse dinheiro ou esforço, você deve saber o retorno que está obtendo atualmente vendendo um produto, usando uma determinada máquina, retendo um funcionário específico ou continuando a fazer tudo o que você está medindo. Por exemplo, você pode produzir 1,000 unidades de seu produto por dia usando sua força de trabalho atual, com um custo de trabalho $ 2 por unidade. Se você está pensando em adicionar treinamento ou contratar mais trabalhadores, agora você tem uma referência para medir todas as mudanças que fizer na tentativa de melhorar seu retorno.
Aumentar as receitas
Uma forma de aumentar o retorno sobre o investimento é gerar mais vendas e receitas ou aumentar os preços. Se você pode aumentar as vendas e receitas sem aumentar seus custos, ou apenas aumentar seus custos o suficiente para ainda fornecer um ganho líquido nos lucros, você melhorou seu retorno. Se você pode aumentar seus preços sem diminuir suas vendas o suficiente para corroer os lucros, você melhorou seu retorno. Usando o cálculo de seu retorno atual, procure maneiras de melhorar suas vendas e receitas de forma a proporcionar um lucro maior do que suas práticas comerciais atuais.
Reduzir custos
Outra forma de melhorar seu retorno é reduzindo suas despesas. Você não terá que aumentar suas vendas ou aumentar seus preços para melhorar o retorno do seu investimento desta forma. Divida suas despesas em custos indiretos e de produção para ajudá-lo a encontrar melhor oportunidades de redução de despesas. Os custos indiretos são despesas não relacionadas à produção, como aluguel, seguro e telefones. Os custos de produção são as despesas em que você incorre para fazer uma unidade de seu produto, como materiais e mão de obra.
Reavalie suas expectativas
Cada investimento que você faz não precisa fornecer um benefício em dinheiro; no entanto, seus investimentos devem fornecer algum benefício identificável. Por exemplo, se você der uma festa de agradecimento para os clientes no final do ano, isso não aumentará suas vendas, mas poderá aumentar a fidelidade do cliente, ajudando a mantê-lo. Oferecer benefícios no valor de $ 10,000 a seus funcionários drenará esse dinheiro de sua conta bancária, mas pode tornar mais fácil recrutar funcionários melhores, melhorar o moral, aumentar a produtividade e ajudá-lo a manter membros valiosos na equipe. Se você executar uma campanha de marketing, além de aumentar as vendas, acompanhe os novos clientes que você conquistou, aumente o tráfego para seu site e a conscientização de sua empresa no mercado. A reavaliação de suas expectativas pode ajudá-lo a identificar benefícios intangíveis a serem perseguidos que, no futuro, ajudarão a aumentar seus lucros.