No Windows XP e em todos os sistemas operacionais recentes da Microsoft, o Gerenciador de dispositivos é o principal utilitário usado para configurar e modificar dispositivos de hardware. Se você estiver tendo problemas com as portas USB em seu computador comercial e ele estiver executando o Windows XP, o Gerenciador de dispositivos pode ser usado para redefinir os drivers USB. Na maioria dos casos, redefinir os drivers USB corrigirá os problemas que o sistema está enfrentando.
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Clique no botão “Iniciar” do Windows e selecione a opção “Executar” no painel direito. Digite “devmgmt.msc” na caixa de texto e pressione “Enter” para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Alternativamente, clique com o botão direito em “Meu Computador” no painel esquerdo do menu Iniciar, selecione “Gerenciar” e clique no link “Gerenciador de Dispositivos”.
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Role para baixo até o final da lista de tipos de hardware no Gerenciador de Dispositivos e clique duas vezes na categoria “Controladores Universal Serial Bus” para exibir seu conteúdo.
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Clique com o botão direito do mouse no dispositivo “USB Host Controller” na categoria de controladores Universal Serial Bus e escolha a opção “Desinstalar”. Clique em “OK” para confirmar a operação. Seus drivers USB serão desinstalados temporariamente.
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Clique no botão “Verificar se há alterações de hardware” na barra de menu. O Gerenciador de dispositivos agora reconhecerá o controlador USB do seu computador e reinstalará e redefinirá os drivers automaticamente.