O sistema operacional Windows inclui várias opções de inicialização para solucionar problemas com o processo de inicialização do Windows. Uma opção de solução de problemas, o modo de depuração, está disponível para administradores de sistema e usuários avançados. Este modo carrega drivers e software limitados para facilitar a solução de problemas na rotina de inicialização do Windows.
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Clique ou toque no ícone “Pesquisar” na faixa de navegação direita da área de trabalho do Windows. Se você estiver usando a tela sensível ao toque em vez do mouse, deslize do lado direito da tela em direção ao centro para abrir a faixa de navegação direita. O painel Pesquisar é aberto.
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Digite “Inicialização avançada” na caixa Pesquisar e clique no ícone “Pesquisar”. Os resultados das configurações são exibidos na área de trabalho.
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Clique ou toque na entrada “Opções avançadas de inicialização”. A página Opções de inicialização avançadas é aberta.
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Clique ou toque no botão “Reiniciar agora” sob o título Inicialização avançada. Uma página de opções de reinicialização é aberta.
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Clique ou toque na opção “Solucionar problemas”. A página Opções de solução de problemas é aberta.
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Clique ou toque em “Opções avançadas” na página Opções de solução de problemas. A página Opções avançadas é aberta.
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Clique ou toque na opção “Configurações de inicialização”. A página Configuração de inicialização exibe várias opções para reparar e solucionar problemas nas configurações de inicialização do Windows.
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Clique ou toque no botão “Reiniciar”. Verifique a reinicialização clicando ou tocando em “Sim” no prompt de verificação. O computador reinicia no modo de depuração, permitindo que o administrador elimine drivers e software do processo de inicialização para identificar e resolver problemas de inicialização.