Se você depende do Apple MacBook para tarefas de computação empresarial enquanto está na estrada, provavelmente usa a unidade óptica para executar as funções necessárias, como gravar backups de dados em disco ou ouvir ocasionalmente seus CDs favoritos ou assistir a filmes. Embora a unidade óptica e o MacBook sejam relativamente resistentes, pode haver momentos em que ele não funcione corretamente. As etapas de solução de problemas mais fundamentais, como limpar o disco, verificar sua compatibilidade com o MacBook ou reinserir o disco várias vezes, podem resolver problemas típicos, desde erros de leitura a ruídos estranhos.
Aceitando e lendo discos
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Inspecione o disco que deseja inserir na unidade óptica do MacBook. Certifique-se de que não haja riscos ou sujeira na superfície do disco. Se o disco estiver sujo, umedeça levemente uma toalha macia com álcool isopropílico e limpe o disco do centro para a borda e deixe-o secar.
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Insira o disco na ranhura e empurre-o até que a unidade óptica o agarre e puxe para a ranhura. Se a unidade não agarrar o disco, não tente forçá-lo no slot.
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Ejete o disco se o MacBook não exibir uma janela com o conteúdo do arquivo e da pasta do disco após alguns segundos. Reinsira o disco no slot e aguarde até que o MacBook tente ler o disco novamente. Se não der certo, ejete e reinsira o disco várias vezes. Às vezes, isso pode ajudar a mover a poeira ou outras obstruções que impedem o olho do laser de ler o disco.
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Insira outro disco na unidade óptica. Se o MacBook puder ler o segundo disco, mas não o primeiro, então há um problema com o primeiro disco e não com a unidade óptica. Por fim, verifique se o disco que você está tentando usar é compatível com o sistema operacional Mac. Se você estiver usando um disco formatado para uso com uma máquina Windows, a unidade óptica do MacBook pode não ser capaz de lê-lo corretamente.
Problemas de ejeção automática
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Feche todos os aplicativos do MacBook que possam estar acessando ou usando a unidade óptica.
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Pressione o botão de ejeção na lateral do MacBook para ejetar o disco manualmente. Reinsira o disco e ejete-o várias vezes. É possível que poeira ou fiapos dentro da unidade estejam impedindo a ejeção automática do disco.
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Reinicie o MacBook mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado ou pressionando o trackpad. Isso força o MacBook a reiniciar e ejetar o disco na reinicialização.
Barulhos estranhos
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Ejete o disco manualmente da unidade óptica. Inspecione o disco e certifique-se de que não haja sinais de empenamento e que o disco esteja perfeitamente plano. Se o disco parecer deformado ou tiver uma superfície que não seja lisa e plana, isso pode ser a causa da unidade óptica produzir sons incomuns. Insira outro disco na unidade para determinar se um disco com defeito é a causa dos ruídos estranhos.
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Ejete o disco da unidade óptica e reinicie o MacBook. Se após reiniciar o MacBook a unidade óptica ainda produzir sons incomuns, desligue o laptop.
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Feche a tela LCD do MacBook e desconecte o adaptador de alimentação CA. Use uma lata de ar comprimido para soprar o slot na unidade óptica. Espere cerca de três minutos depois de soprar a unidade para que qualquer condensação criada pelo ar comprimido seque dentro do laptop.
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Reinicie o MacBook e insira um disco na unidade óptica. Se a unidade ainda produzir sons estranhos, leve o MacBook a um centro de reparo autorizado ou loja de informática.