Se sua pequena empresa for típica, você deseja obter a vida útil mais longa possível com seu investimento em tecnologia e, portanto, pode ter uma impressora matricial ou a laser mais antiga com uma porta paralela que deseja usar com um computador moderno. Desde o início dos anos 2000, o USB tornou-se gradualmente o padrão para conexões de impressora e, portanto, muitos PCs modernos não têm portas paralelas. Você deve usar um cabo adaptador USB-para-paralelo para impressoras mais antigas. Normalmente, instalar o adaptador e usá-lo é relativamente simples e sem complicações. Se você tiver problemas de conexão com o adaptador, no entanto, geralmente pode solucionar e corrigir o problema sozinho.
Verifique se há conexões soltas
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Desligue o computador e a impressora.
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Desconecte a extremidade paralela do cabo da impressora. Empurre a extremidade paralela do adaptador de cabo na porta paralela da impressora. Empurre firmemente a extremidade do adaptador do cabo até que a conexão com a porta esteja firme e segura. Certifique-se de que os clipes da porta paralela e do cabo estejam nas posições travadas.
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Desconecte a extremidade USB do cabo da porta USB do computador e insira-o novamente. Empurre com firmeza, mas com cuidado, o adaptador USB até que esteja totalmente encaixado.
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Ligue a impressora primeiro e depois o computador. Deixe o computador inicializar no Windows e tente imprimir um documento do Microsoft Word ou outro aplicativo.
Resolução de problemas de IRQ ou outros conflitos de recursos
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Clique em Iniciar e em “Computador”. Na janela do Windows Explorer que aparece, clique no link “Propriedades do sistema” na barra de ferramentas.
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Clique no link “Gerenciador de dispositivos” sob o rótulo Página inicial do painel de controle na janela Sistema. Uma nova janela do Gerenciador de dispositivos aparece na tela.
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Clique duas vezes na seta ao lado do cabeçalho “Portas (COM & LPT) na lista do Gerenciador de Dispositivos. A lista se expande e exibe as portas instaladas no computador. Selecione o valor da porta rotulado como “USB to Parallel”, “Virtual Parallel” ou “USBPAR”.
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Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo de porta selecionado e clique em “Desinstalar” na lista pop-up. O Windows exclui o adaptador de porta paralela virtual do sistema. Feche as janelas Gerenciador de dispositivos e Sistema.
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Reinicie o computador e espere que ele inicialize no Windows. Após a reinicialização do computador, o Windows detecta novamente o adaptador de porta USB para paralela e reinstala o driver. Se a configuração antiga entrar em conflito com outro dispositivo ou recursos usados não disponíveis, reinstalar o dispositivo desta maneira deve forçar o Windows a escolher um novo IRQ e / ou outros recursos aplicáveis.
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Tente usar a impressora conectada ao adaptador de porta USB para paralela como faria normalmente.
Reinstalando o driver
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Clique em "Iniciar | Computador | Propriedades do sistema | Gerenciador de dispositivos". Depois que a janela do Gerenciador de dispositivos aparecer na tela, clique em “Portas” e selecione o nome do dispositivo do adaptador USB para paralelo. Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo do adaptador USB para paralelo e clique em “Propriedades”.
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Clique na guia “Driver” na janela Propriedades e, em seguida, clique no botão “Desinstalar”. Quando a janela Confirmar Desinstalação do Dispositivo for exibida, clique no botão “OK”. O Windows desinstala o driver e exclui o dispositivo da lista do Gerenciador de dispositivos.
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Insira o disco de instalação do driver do adaptador USB para paralelo na unidade óptica do computador. Aguarde alguns segundos para que o assistente de instalação ou configuração apareça na tela e, a seguir, clique no botão “Instalar” ou “Configurar”. Siga as instruções restantes para reinstalar o driver no Windows. Se solicitado, reinicie o computador. Tente imprimir na impressora conectada ao adaptador USB para paralelo após reinstalar o driver.