É uma boa ideia testar seu novo microfone headset antes de tentar usá-lo para ligar para um de seus clientes. Caso o microfone esteja quebrado, ou se você não tiver os drivers corretos instalados, você pode consertar o problema antes de iniciar a chamada. O Windows possui um gravador de som integrado que você pode usar para testar o microfone. Se o gravador capturar sua voz, o microfone está funcionando corretamente.
Testando Seu Microfone Headset
Digite “gravador de som” na tela inicial e clique em “Gravador de som” na lista de resultados para iniciar o aplicativo. Clique no botão "Iniciar Gravação" e fale no microfone. Quando terminar, clique no botão "Parar gravação" e salve o arquivo de áudio em qualquer pasta. Reproduza o arquivo de áudio usando um reprodutor de mídia, como Windows Media Player, Winamp ou BSPlayer. Se você pode ouvir sua voz, seu microfone está funcionando corretamente.