Um retentor de RP é uma quantia total que você paga à agência de relações públicas ou profissional a cada mês antes do trabalho ser feito para você. Se você já contratou um advogado, provavelmente usou um método semelhante. O valor pago depende de quanto trabalho você precisa para cumprir suas metas de RP e seu orçamento, portanto, seja específico sobre ambos em suas comunicações preliminares. Então, qualquer trabalho que seu profissional de RP faça por você a cada mês é deduzido do seu retentor. Normalmente, os retentores são usados apenas para serviços e não para despesas, como fotocópias ou despesas de viagem.
Faturamento por hora variável
Uma agência de RP normalmente atribui uma equipe à sua conta, com cada membro cobrando taxas por hora diferentes com base na experiência e especialização individual. Normalmente, você terá uma ou duas pessoas com alguns anos de experiência fazendo a maior parte do trabalho por uma taxa horária mais baixa sendo supervisionadas por um executivo a uma taxa mais alta. Se seus objetivos de RP requerem uma grande quantidade de experiência de alto nível - por exemplo, lidar com uma crise - seu retentor será mais alto para contabilizar a taxa horária mais alta. Seu profissional de RP deve ser capaz de estimar quantas horas ela espera aplicar contra o retentor a cada mês. Por exemplo, 20 horas de trabalho de funcionário de nível inferior, 10 horas de trabalho de gerenciamento intermediário e cinco horas de supervisão executiva.
Faturamento por hora fixa
Um consultor individual tem uma taxa horária fixa, embora alguns possam cobrar taxas diferentes para tarefas diferentes. Por exemplo, escrever um comunicado à imprensa pode custar menos por hora do que comparecer a uma reunião de repórter. Algumas agências calcularão a média de taxas horárias variáveis para criar uma taxa média; dessa forma, se surgir algo inesperado que exija a experiência de um executivo, você não estará sacrificando o número de horas de serviço que obtém de toda a equipe. Pessoas físicas e agências menores são normalmente mais flexíveis em estratégias de cobrança do que as grandes agências.
O que inclui
Seu extrato de faturamento mensal discriminará o trabalho executado que foi cobrado do retentor, e você não paga mais, mesmo que a equipe de RP trabalhe mais horas. Porém, você também receberá um extrato de despesas, como fotocópias, correio expresso ou passagens aéreas. Normalmente, eles não são incluídos no retentor, embora alguns profissionais de RP incluam um montante fixo para despesas rotineiras de escritório e faturem depois que as despesas excederem esse valor. Pergunte quais despesas estão incluídas na retenção. Solicite também o direito de aprovar quaisquer despesas acima de um determinado valor antes que ocorram.
Variáveis e descontos
Os retentores são parte de um acordo de trabalho ou contrato por um período específico. Você pode pedir um período de experiência e, se tudo correr bem, você pode estender o contrato por um determinado período. Alguns profissionais de RP oferecem descontos por períodos de contrato mais longos. Por exemplo, você recebe uma quantia de retenção estimada de $ 5,000 mensais com um desconto de 10 por cento aplicado a cada mês durante seis meses, ou um desconto de 20 por cento por um ano. Projetos específicos podem ser negociados como um contrato separado, fora de um acordo de retenção. Por exemplo, se você estiver participando de uma feira de negócios e planeja realizar uma recepção, peça ao seu profissional de RP para definir o preço como um projeto separado para incluir tempo e despesas. Alguns profissionais de RP oferecem um acordo de pagamento por desempenho para cobertura da imprensa. Nesse caso, você só paga quando sua empresa recebe cobertura da imprensa. Esses acordos podem não ser menos caros do que um retentor e não são tão previsíveis. Eles normalmente funcionam melhor em combinação com um contrato de retenção menor para outros serviços de rotina.