Os proprietários de pequenas empresas às vezes contam com auditorias de desempenho para verificar a eficácia de suas empresas. Para identificar práticas não lucrativas, a auditoria operacional pode analisar a empresa como um todo ou um único departamento. Dois tipos comuns de auditorias de desempenho são auditorias de programas e auditorias de eficiência.
Auditorias de Eficiência
Uma auditoria de economia e eficiência, ou simplesmente auditoria de eficiência, concentra-se nos recursos e práticas de um programa ou departamento, de acordo com a “Enciclopédia da Administração Pública e Políticas Públicas”, que fornece descrições de atividades típicas de auditoria. Uma auditoria de economia e eficiência pode analisar a aquisição, manutenção e implementação de recursos, como equipamentos, para identificar áreas que requerem melhorias. Como alternativa, pode examinar as práticas de um departamento ou programa para encontrar processos ineficientes ou desperdiçadores.
Leis
Garantir o cumprimento das leis e regulamentos é outro aspecto importante de uma auditoria de economia e eficiência. Por exemplo, um auditor pode analisar as operações para garantir que os registros foram mantidos de acordo com os regulamentos estaduais e federais, ou um auditor pode inspecionar uma propriedade para determinar se a instalação está operando de acordo com as diretrizes de segurança do trabalho.
Auditorias de programa
As auditorias de programa analisam o desempenho para determinar se um programa ou departamento está efetivamente cumprindo seus objetivos. Por exemplo, uma empresa com um departamento de vendas pode iniciar uma auditoria de programa para determinar se seus vendedores estão criando novas contas no ritmo desejado. Caso contrário, os auditores do programa podem oferecer recomendações para reparar os problemas ou ineficiências que identificaram.
Significado
Existe sobreposição entre os dois tipos de auditoria, porque ambos analisam o desempenho. Por exemplo, uma auditoria de programa pode examinar se um departamento está cumprindo os regulamentos locais como parte de seu exame geral da eficácia do departamento. A diferença entre os dois tipos de auditoria reside principalmente em onde concentram seus esforços. Especificamente, as auditorias de eficiência se concentram em analisar o gerenciamento de recursos e a conformidade com os regulamentos e como esses fatores afetam o desempenho. As auditorias de programa examinam o desempenho no contexto da função da entidade dentro da organização para determinar se ela está alcançando seus objetivos.