Quando as empresas têm funcionários infelizes e desmotivados, a produtividade e as relações de trabalho podem ser prejudicadas. Por esse motivo, as empresas costumam despender muita energia tentando descobrir a melhor forma de motivar seus funcionários. As ferramentas que as empresas usam para motivar os funcionários dependem, em última análise, da dinâmica de toda a força de trabalho de seus funcionários.
Tipos de ferramentas
As ferramentas para motivar os funcionários se enquadram em duas categorias básicas. O primeiro é externo ou extrínseco. Essas ferramentas lidam com recompensas físicas ou monetárias, como bônus ou creche. A segunda categoria é interna ou intrínseca. Essas recompensas atendem a uma necessidade psicológica ou de personalidade dos funcionários, como sentimentos de validação ou orgulho por um trabalho bem executado. Embora muitas empresas se concentrem em motivadores externos, abordar os motivadores internos é igualmente importante porque os motivadores externos tendem a se tornar menos eficazes com o tempo.
Exemplo: Empoderamento
Empowerment é um motivador intrínseco. As empresas podem capacitar os funcionários, dando-lhes responsabilidades individuais e autoridade para tomar pelo menos decisões básicas. Eles também podem motivar os funcionários, encorajando-os a serem tão criativos e inovadores quanto possível. Essas técnicas permitem que os funcionários se sintam participantes ativos na empresa, capazes de contribuir com algo significativo. Quando os funcionários sentem que fazem parte da empresa, é mais provável que sigam os objetivos da empresa.
Exemplo: autoaprimoramento
O autoaperfeiçoamento permite que os funcionários recebam o treinamento ou as aulas de que precisam para serem melhores em seus empregos. Isso motiva os funcionários de duas maneiras. Primeiro, mostra aos funcionários que a empresa acredita que eles são capazes de realizar com habilidades ou informações adicionais. Ele também fornece informações que muitas vezes podem inspirar novos conceitos ou produtos. Formas menos comuns de autoaperfeiçoamento podem incluir oportunidades para meditação ou exercícios físicos, os quais podem fazer a pessoa se sentir mais alerta e preparada mentalmente.
Exemplo: Melhoria da Vida
Alguns funcionários apresentam desempenho inferior ou resistem às mudanças ou instruções da empresa por causa de coisas que acontecem em suas vidas. Por exemplo, uma mãe solteira tentando conciliar trabalho e paternidade pode apreciar horários flexíveis ou a capacidade de trabalhar em casa. As empresas que acomodam esses fatores podem reduzir o estresse de seus funcionários e, portanto, obter melhores resultados no trabalho.
ponto de partida
Cada funcionário é um indivíduo com desejos, necessidades e traços de personalidade muito diferentes. O que motiva um funcionário não necessariamente motivará outro. Por esse motivo, as empresas que desejam motivar todos os funcionários devem conhecê-los e variar os motivadores que empregam. As empresas não devem presumir que os motivadores externos são suficientes; eles devem usar motivadores internos como elogios e reconhecimento, além dos aumentos salariais tradicionais e benefícios semelhantes.