À medida que sua empresa cresce e gera mais lucros, você pode sentir necessidade de contribuir de volta para sua comunidade ou profissão. Você pode considerar esse tipo de responsabilidade social corporativa uma escolha pessoal ou uma oportunidade de evitar ou reduzir a publicidade negativa ou gerar uma mídia positiva para melhorar sua marca. Saber como equilibrar doações corporativas e lucros atraentes o ajudará a determinar quando e como você deseja melhorar sua posição na comunidade.
Responsabilidade Social Corporativa
Ser uma empresa socialmente responsável é um conceito que inclui uma variedade de opções, incluindo ajudar no avanço de uma causa ou profissão, doar tempo, reduzir impactos ambientais, buscar contratações mais diversificadas ou fazer doações em dinheiro. Alguns capitalistas acreditam que sua existência é uma contribuição social suficiente porque eles criam empregos e fornecem dinheiro de impostos para municípios e governos estaduais e locais. Quanto mais lucros geram, mais beneficiam a sociedade. Alguns empresários acham que podem ajudar melhor a promover as causas do que a burocracia governamental. Outros proprietários de empresas limitam suas atividades sociais à redução de resíduos, poluição e outros problemas ambientais que seus negócios possam causar.
Obrigação para com as partes interessadas financeiras
Quando uma empresa doa dinheiro para uma instituição de caridade, usa técnicas de produção mais caras para reduzir a poluição ou dá contratos a empresas de propriedade de minorias que não apresentam a oferta mais baixa, os lucros da empresa podem diminuir. Se a empresa tiver acionistas, sócios, investidores ou um plano de participação nos lucros dos funcionários, esses lucros reduzidos não estarão disponíveis para essas partes interessadas financeiras. Isso representa um conflito, mas que você pode justificar com base no aumento da imagem pública ou discutindo com os stakeholders o que eles gostariam que acontecesse em relação ao papel da empresa como um bom vizinho.
Retorno sobre o Investimento
Se você tem um orçamento limitado para buscar a responsabilidade social, não há nada de errado em escolher atividades que ajudem a melhorar sua imagem, fidelizar mais os clientes e aumentar suas vendas. Certas ações filantrópicas, de contratação e ambientais que você realiza podem ajudar a aumentar suas vendas ou tornar os municípios locais mais propensos a dar a você uma pausa em um zoneamento fronteiriço ou disputa de sinalização. Financiar uma liga de esportes juvenis, por exemplo, pode gerar vendas significativas entre os pais em seu mercado, transformando sua doação ou taxa de patrocínio em um gerador de lucro. Incentivar os funcionários a serem voluntários em eventos e oferecer-lhes uma recompensa pode ajudar a construir equipes mais fortes.
Comportamentos Internos
Além de doar dinheiro ou seu tempo para causas, você pode melhorar sua responsabilidade social corporativa tomando medidas para causar menos impacto negativo em sua comunidade. Você pode reformar sua propriedade para diminuir o uso de eletricidade e água. Você pode iniciar um programa de reciclagem no local, usar materiais verdes em sua produção ou pedir a seus vendedores ou fornecedores para usar materiais verdes ao fazerem seus pedidos. Algumas dessas ações, como diminuir o consumo de energia, podem economizar dinheiro a longo prazo, aumentando seus lucros. Outros, como o uso de materiais verdes, aumentam seus custos. Anunciar que seus produtos contêm materiais verdes ou reciclados pode permitir que você aumente seus preços ou pode aumentar suas vendas o suficiente para justificar o custo.