O que é email direto e como pode ser eficaz para um novo cliente?

Se você já fez uma compra ou experimentou um serviço baseado em um anúncio ou folheto em sua caixa de correio, sentiu os efeitos do marketing de mala direta. Muitas empresas estão levando o processo e a eficácia da mala direta um passo adiante, usando o marketing direto por email para levar suas mensagens diretamente para as caixas de entrada de clientes novos e existentes.

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Qualquer e-mail que promova sua empresa e seja enviado diretamente para o seu cliente ou clientes em potencial é considerado marketing direto por e-mail. Esses e-mails geralmente incluem mensagens que oferecem novos produtos aos seus clientes ou contêm frases de chamariz para um determinado produto, negócio ou promoção que sua empresa está realizando. No entanto, o marketing direto por email também pode consistir em boletins eletrônicos regulares enviados aos clientes que detalham as notícias do setor enquanto promovem sua marca ou produto.

Segmentação e dados

Alguns dos principais fatores que tornam o e-mail direto tão bem-sucedido para atrair novos clientes são a natureza direcionada do e-mail e os dados que ele coleta. Em vez de simplesmente alugar um outdoor, o e-mail direto permite que você se dirija a novos clientes pelo nome e pode oferecer negócios específicos para grupos demográficos específicos. Esses e-mails fazem uso criterioso de dados direcionados para encontrar exatamente quem tem maior probabilidade de comprar um produto ou serviço com base em seus hábitos de compra anteriores, demográficos e de Internet.

Frases de chamariz

E-mails diretos também incentivam novos clientes a mergulhar no seu produto ou serviço imediatamente. De acordo com o site de informações do setor "Email Marketing Reports", o e-mail direto incentiva os clientes a fazer uma compra ou download, ou pode ser eficaz para simplesmente fazer com que novos clientes se registrem em sua empresa ou cliquem em seu site. Os e-mails diretos são fáceis de digerir pelos clientes e apresentam links ativos que incentivam uma rápida olhada nas ofertas de sua marca.

Política de devolução

Muitas empresas estão percebendo rapidamente os benefícios das campanhas diretas por e-mail. "Email Marketing Reports" diz que um relatório da Econsultancy Digital Marketers United em 2011 mostrou que 72 por cento das empresas que responderam à pesquisa consideraram o retorno sobre o investimento do email marketing direto como "excelente" ou "bom". A Direct Marketing Association descobriu que se esperava que o marketing direto por email produzisse um retorno sobre o investimento de $ 42.08 para cada dólar gasto somente em 2010.