Para o proprietário de uma empresa, o ooVoo permite que você faça um bate-papo por vídeo. Esse tipo de ferramenta pode ser benéfico para se comunicar com clientes e clientes ou realizar chamadas em conferência com funcionários ou parceiros de negócios. No entanto, em alguns casos, o ooVoo não iniciará se a cópia instalada estiver danificada ou corrompida. Se o ooVoo não estiver iniciando, algumas etapas de solução de problemas podem resolver problemas comuns. Na pior das hipóteses, é necessário reinstalar uma nova cópia atualizada.
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Clique no menu Iniciar, selecione "Todos os Programas" e clique com o botão direito no ícone ooVoo. Clique em “Executar como Administrador” se o programa de mensagens não iniciar normalmente.
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Clique no botão "Iniciar", clique na seta ao lado de "Desligar" e, em seguida, clique em "Reiniciar" para reiniciar o computador se o ooVoo ainda não estiver iniciando. Reiniciar o PC é uma etapa de solução de problemas que reinicializa o hardware, as configurações e o software.
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Reinicie o ooVoo. se ainda não abrir, clique no menu Iniciar e clique em “Painel de Controle”. Clique em “Programas” e clique em “Programas e Recursos”.
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Percorra a lista de programas instalados, clique em “ooVoo” e, em seguida, clique no botão “Desinstalar”. Se solicitado, digite sua senha de administrador e clique em "Sim" para se conformar. O processo de desinstalação é executado automaticamente.
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Visite a página de download do ooVoo (http://www.oovoo.com/download) quando o processo de desinstalação for concluído e clique no botão "Baixar agora" para instalar a versão mais recente. Quando solicitado, clique em "Executar" para baixar o arquivo de configuração. O assistente de configuração é iniciado automaticamente quando o processo de download é concluído.
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Siga as instruções guiadas no assistente de configuração para reinstalar o ooVoo.