Embora a Amazon atinja especialmente as pequenas empresas, convidando-as a se tornarem vendedores na plataforma Amazon, seu papel como consumidor de negócios às vezes pode não parecer tão convidativo. Por exemplo, existem restrições que se aplicam a todos os compradores - clientes corporativos ou pessoais - que podem impedi-lo de fazer um pedido na Amazon. Além disso, há pelo menos um motivo pelo qual a Amazon restringe um negócio especificamente de comprar um produto da Amazon.
Noções básicas a considerar
Existem, é claro, algumas coisas básicas a serem consideradas que você pode ter esquecido. Se o problema que você está enfrentando é que você não consegue adicionar nada ao seu carrinho de compras da Amazon, ou que seu carrinho de compras agora está vazio quando você adicionou itens a ele, então pode ser que você não esteja conectado ao Conta da Amazon. Além disso, questões simples como inserir informações de pagamento incorretas, tentar usar um cartão-presente da Amazon com fundos insuficientes ou um cartão de débito ou crédito expirado também serão um obstáculo repentino para a compra da Amazon.
Amazon Payments
Se você se inscreveu no Amazon Payments - que é basicamente a versão da Amazon do PayPal ou Google Wallet projetada exclusivamente para compras na Amazon - então existem algumas restrições que o impedirão de pedir certos itens. A Amazon observa que você não pode usar o Amazon Payments para comprar mídia digital, assinaturas, produtos Amazon Prime, cartões-presente ou qualquer item vendido por um vendedor terceirizado no Amazon Marketplace. Para solicitar qualquer um desses itens, sua melhor aposta é usar um cartão de crédito pessoal ou empresarial.
Contas Bancárias
Embora os obstáculos mencionados acima se apliquem a clientes pessoais ou profissionais, uma dificuldade que as empresas em particular podem enfrentar é ao tentar comprar algo com uma conta corrente comercial. A Amazon aceita todas as contas correntes com base nos Estados Unidos, exceto contas bancárias corporativas ou comerciais. Além disso, a Amazon não aceita contas de poupança como opção de pagamento. Mais uma vez, a maneira mais segura de comprar gratuitamente na Amazon é com um cartão de crédito comercial ou um cartão-presente da Amazon com fundos suficientes.
Proibições de compras
Às vezes, porém, não importa o quão atencioso você seja ou o método de pagamento escolhido - a Amazon pode bani-lo como comprador se a empresa concluir que seu comportamento o justifica. Por exemplo, o site de vigilância do consumidor Consumerist.com relatou em 2009 que a Amazon baniu um comprador por fazer o que a empresa considerou como devoluções de produtos em excesso. No entanto, independentemente do motivo que a Amazon possa ter para banir um comprador, provavelmente não será por causa das avaliações ruins recebidas dos vendedores da Amazon, de acordo com o livro "Amazon Top Seller Secrets".