Os atalhos de teclado se enquadram em duas categorias principais em um PC. Em primeiro lugar, estão os atalhos de teclado padrão baseados no Windows, como “Ctrl-C” e “Ctrl-V” para copiar e colar; em segundo lugar, estão as teclas de atalho do teclado específicas do fabricante, como os botões que controlam o volume ou a conexão sem fio do PC ou laptop. Se o anterior não estiver funcionando, você pode estar tendo um mau funcionamento específico do software; se o último não estiver funcionando, você pode ter alterado uma configuração vital em seu computador.
A restauração do sistema
No caso de seus atalhos de teclado terem parado de funcionar repentinamente após instalar um novo programa ou realizar uma alteração de tecla em seu sistema, você pode restaurar o sistema para uma configuração anterior para desfazer as alterações que afetaram seu teclado. Clique no canto superior direito e digite "Recuperação" e, a seguir, clique em "Abrir Restauração do Sistema" para iniciar o programa de utilitário de restauração do sistema integrado. Selecione uma data no calendário anterior à perda dos atalhos do teclado e clique em “Avançar”. Todas as configurações do seu sistema serão restauradas para um momento anterior.
Programas utilitários de teclado
Se o seu teclado possui teclas inteligentes ou teclas de atalho para executar tarefas rotineiras do computador, como aumentar e diminuir o volume, então seu computador possui um software para gerenciar esses atalhos de teclado. Este software difere de fabricante para fabricante, mas se ele parou de funcionar, seus atalhos também deixarão de funcionar. Verifique no site do fabricante se há atualizações para o driver do teclado.
Os atalhos básicos não funcionam
Quando seus atalhos básicos do Windows - usando uma combinação de “Ctrl” ou a tecla "Windows" - não estão funcionando corretamente, você está tendo um teclado quebrado ou problemas específicos do programa. Pressione "Windows-E" para iniciar o Windows Explorer. Se nada acontecer, seu teclado pode estar quebrado. Se qualquer uma das chaves parecer pegajosa, pode haver algum material impedindo o registro da chave na placa-mãe.
Questões específicas do programa
Cada programa gerencia os atalhos de teclado de uma maneira diferente. O Office Suite da Microsoft, por exemplo, permite que você defina as teclas que correspondem a certos comandos. Para verificar as configurações do teclado no Word, clique no botão da faixa de opções no canto superior esquerdo e escolha “Opções do Word”. Clique em “Personalizar” e depois em “Personalizar ...” ao lado de “Atalhos de teclado”. Clique em “Home” e role para encontrar “EditCopy” ou “EditPaste”. Se os valores de cada um estiverem em branco, o atalho de teclado não foi atribuído. Clique no campo “Novo atalho” e execute a combinação de teclas que deseja atribuir a uma tarefa específica e, a seguir, clique em “Aplicar” para salvar suas alterações.