As pequenas empresas contam com relações públicas para divulgar sua empresa por meio de comunicados à imprensa, publicidade, blogs, conferências de mídia e outros meios semelhantes. O trabalho de um especialista em relações públicas pode ser estimulante e desafiador, pois nem sempre é fácil chamar a atenção da mídia. No entanto, se você trabalha com relações públicas, deve ter cuidado porque, se não estiver familiarizado com as leis relevantes, você pode correr o risco de infringi-las.
Privacidade
Sua pequena empresa pode pensar que não há nada de errado em anexar a foto de um funcionário a um boletim informativo da empresa ou compartilhar notícias sobre um funcionário com a imprensa. No entanto, você deve sempre se certificar de obter a permissão de um funcionário antes de compartilhar uma foto ou tornar públicas informações privadas ou estará violando as leis de privacidade. O melhor método é fazer com que um funcionário assine um formulário de autorização antes de publicar qualquer coisa. Se a mídia ligar, certifique-se de que o funcionário já lhe deu permissão para compartilhar informações ou peça ao funcionário que fale diretamente com a mídia.
Difamação
A difamação é uma linguagem negativa sobre uma pessoa que a prejudica ao prejudicar sua reputação, causando perda monetária ou angústia mental. As atividades de relações públicas podem correr o risco de difamação se os anúncios ou comunicados à imprensa colocarem a culpa em outra pessoa para proteger uma empresa, ou procurarem desviar a culpa falando negativamente sobre outra pessoa. Mais especificamente, difamação é calúnia e difamação falada é calúnia. Sua pequena empresa pode evitar esses problemas simplesmente não falando negativamente da concorrência ou, pelo menos, certificando-se de que as opiniões sejam claramente rotuladas como tal ou que as declarações de fato sejam respaldadas definitivamente.
Propriedade intelectual
Dois tipos de propriedade intelectual que as relações públicas se sobrepõem são os direitos autorais e as marcas registradas. Copyright é a proteção de qualquer trabalho criativo que seja fixado em um meio tangível. Por exemplo, quaisquer brochuras ou outro material de relações públicas que você criar terão automaticamente direitos autorais, mas você também deve considerar o registro para obter proteção adicional de direitos autorais. Marcas registradas são símbolos e palavras que identificam um produto, como o logotipo de sua empresa. Sempre que você criar um novo logotipo, deverá registrar uma marca comercial para ele para obter proteção adicional. Também esteja atento à violação de direitos autorais e marcas registradas de outras empresas. Por exemplo, não use o logotipo de outra empresa na tentativa de lucrar de alguma forma com sua reputação.
Publicidade enganosa
Sempre que você escreve um comunicado à imprensa ou publica ou transmite um anúncio para sua pequena empresa, certifique-se de que todas as informações que divulga sejam honestas ou você corre o risco de ser culpado de publicidade enganosa. Isso inclui depoimentos que você inventou, difamando seu concorrente, usando a palavra grátis para algo que realmente não é, preços enganosos, alegações exageradas e outras ações desonestas. Você precisa ser honesto em todas as suas propagandas e ter certeza de obter permissão para quaisquer depoimentos que usar.