As pequenas empresas costumam usar campanhas promocionais e publicidade ao comercializar seus produtos. No entanto, existem diferenças inerentes entre os dois tipos de métodos de marketing. As campanhas promocionais são mais conhecidas como promoções de vendas. Os proprietários de empresas os utilizam para fornecer aos consumidores ou clientes comerciais descontos ou incentivos para a compra de produtos ou serviços. A publicidade geralmente é mais focada nos motivos pelos quais as pessoas devem fazer uma compra. Existem outras diferenças importantes entre campanhas promocionais e publicidade.
Duração
As informações sobre promoções de vendas podem ser incorporadas em mensagens publicitárias. No entanto, as promoções de vendas geralmente são executadas por períodos mais curtos do que a publicidade. O motivo é que as promoções de vendas geralmente são mais focadas no produto ou serviço. Por exemplo, uma pequena empresa de restaurante pode promover pratos especiais em um item do menu por seis ou oito semanas e, em seguida, começar a promover outro. As pequenas empresas continuam exibindo sua publicidade ao longo do ano, mas mudam periodicamente suas campanhas promocionais para promover outros produtos ou serviços. A publicidade também é limitada à comunicação unilateral, enquanto o cliente geralmente interage com os representantes de vendas ou outros funcionários do varejo durante as campanhas promocionais.
Tipos
A publicidade é mais focada na mídia e mais difundida. As pequenas empresas veiculam muitos tipos de mensagens publicitárias, incluindo anúncios para televisão, rádio, Internet, páginas amarelas, revistas, mala direta e outdoors. Os proprietários de empresas também anunciam por meio de sites de mídia social, como Facebook e Twitter.
As campanhas promocionais incluem cupons, reduções de preço, promoções compre um e leve outro de graça, concursos, programas de fidelidade e displays em pontos de venda. Os programas de fidelidade têm como objetivo premiar os clientes de acordo com o volume de suas compras. As companhias aéreas vêm usando programas de fidelidade há anos para recompensar os passageiros frequentes. Os monitores de pontos de venda podem incluir quiosques com informações detalhadas, amostras e instruções em vídeo sobre determinados produtos. Os clientes em potencial podem ver como o produto opera nessas unidades de exibição.
Objetivos
As pequenas empresas usam principalmente a publicidade para aumentar o reconhecimento e a imagem de sua marca ou nome de empresa. Leva um tempo considerável para as empresas informarem os consumidores e empresas sobre seus produtos e serviços. Os proprietários de empresas anunciam para atrair clientes e consumidores não compradores no mercado.
Em contraste, o objetivo de uma promoção de vendas é induzir os consumidores a experimentar ou comprar produtos. Muitas promoções são focadas no cliente existente, especialmente aquelas realizadas no nível de varejo. As ofertas de teste podem incluir amostras grátis de alimentos em supermercados. As campanhas promocionais das pequenas empresas costumam ser mais voltadas para uma venda imediata, enquanto usam a publicidade geral para construir sua reputação.
Considerações
A publicidade geralmente é mais cara do que as campanhas promocionais. As pequenas empresas devem adquirir publicidade em prazos específicos ou por espaço na mídia impressa. Suas mensagens podem transcender os consumidores-alvo que estão tentando alcançar.
Por outro lado, as pequenas empresas podem controlar melhor o custo das campanhas promocionais. Eles podem, por exemplo, executar cupons ou programas de incentivo para lojas específicas. As amostras podem ser limitadas a certas quantidades para melhor manter os custos de acordo com determinados parâmetros de orçamento. Além disso, as campanhas promocionais geralmente são mais práticas para itens de preços mais elevados, como televisores de plasma, copiadoras e equipamentos industriais. Mais informações são necessárias para esses produtos caros, tornando o custo de publicidade proibitivo e impraticável.