Quando o computador da empresa está tendo problemas com o sistema operacional Windows, seu primeiro instinto pode ser chamar um técnico. No entanto, inicializando o computador no modo de recuperação, você pode tentar resolver o problema sozinho. Esteja você usando o Windows 7 ou o Windows 8, as Opções de Recuperação do Sistema permitem que você restaure seu computador para uma versão anterior do Windows, repare arquivos selecionados ou execute análises de diagnóstico para localizar o erro. O método para acessar as Opções de recuperação do sistema difere dependendo se você está usando o Windows 7 ou o Windows 8.
janelas 8
1
Abra o menu Power.
2
Clique no ícone "Power".
3
Segure a tecla “Shift” e clique em “Reiniciar” para reiniciar o computador na tela Opções de inicialização.
4
Clique em “Solucionar problemas” para acessar as opções de recuperação do Windows 8.
janelas 7
1
Remova todas as mídias físicas do computador, como unidades USB ou DVDs, e reinicie o computador.
2
Pressione e segure a tecla “F8 ″ enquanto o computador reinicia.
3
Selecione "Reparar seu computador" na tela Opções de inicialização avançadas.
4
Selecione um layout de teclado e clique em "Avançar" para abrir o menu Opções de Recuperação do Sistema.