O crescimento econômico e populacional é alto em muitos países em desenvolvimento, e os países desenvolvidos estrangeiros costumam ter forte demanda por determinados bens. Isso significa que sua empresa pode aproveitar as vantagens do comércio global para crescer. A globalização abriu os mercados estrangeiros e ofereceu várias maneiras de acessá-los. Esses mercados oferecem muitas oportunidades, mas você deve abordar o marketing global e o comércio internacional com um planejamento cuidadoso.
mercados
Embora possa haver demanda para seus produtos em muitos mercados estrangeiros, você pode aumentar suas chances de sucesso escolhendo mercados semelhantes ao dos Estados Unidos para começar, como Canadá, Grã-Bretanha, Austrália e Nova Zelândia. Isso tem a vantagem de não exigir que você traduza e adapte sua embalagem e material promocional tanto quanto faria em outro lugar. Depois de ter experiência com exportação, você pode atingir outros mercados de língua inglesa, como África do Sul e Índia, ou outros países industrializados, como na Europa. Os mercados na América do Sul e na Ásia estão crescendo rapidamente, mas podem ser mais difíceis de atender. Construir sobre seus pontos fortes à medida que você entra em mercados mais desafiadores é uma estratégia eficaz.
Saldos
Depois de identificar seus mercados-alvo, você deve gerar vendas promovendo seu produto e oferecendo-o à venda de uma forma conveniente para os compradores locais. Você pode oferecer seus produtos online, por meio de um agente local, por meio de suas próprias instalações locais, por meio de um parceiro local ou por meio de uma combinação desses canais. Sua escolha deve refletir suas restrições financeiras, o volume de pedidos que você está almejando e o custo de operação no mercado local. Freqüentemente, uma combinação de presença online e parceiro local é uma boa estratégia inicial. Sua promoção deve detalhar como comprar seus produtos, bem como apresentar suas vantagens.
Suporte
O atendimento e o suporte ao cliente costumam ser essenciais para o sucesso dos produtos em mercados estrangeiros. Embora alguns produtos não necessitem de suporte técnico extensivo, todas as vendas precisam de manutenção para produtos defeituosos, reclamações de garantia e problemas com a venda em si. O suporte online complementado por uma presença local é eficaz. Se você tiver um parceiro ou agente local, ele pode lidar com o suporte local. Se decidir estabelecer sua própria presença local, você pode transferir temporariamente especialistas de atendimento ao cliente para o escritório estrangeiro para ajudar a treinar o pessoal local.
Origem
O comércio internacional funciona nos dois sentidos. Depois de ter uma presença em mercados estrangeiros, você pode descobrir que algumas peças e suprimentos que você tem adquirido nos Estados Unidos estão disponíveis com economias substanciais no exterior. O primeiro passo é começar a importar esse material, mas à medida que sua empresa se expande para locais mais internacionais, você pode descobrir que faz sentido montar ou fabricar produtos em seus principais mercados estrangeiros. A globalização permite que você aproveite essas oportunidades para reduzir seus custos e agregar valor adicional aos clientes em seu mercado doméstico e no exterior.