Exercícios para desenvolver boas técnicas de questionamento

Aprender boas técnicas de questionamento ajuda os funcionários de sua pequena empresa a obter as informações de que precisam, sem perder tempo fazendo várias perguntas ou as perguntas erradas. Essas técnicas podem melhorar a interação do funcionário com os clientes ou ajudar a solucionar problemas com um projeto de negócios ou programa de computador usado … Ler mais