Discriminação no local de trabalho em tatuagens e piercings

Enquanto uma tatuagem era sinal de um membro de gangue há vários anos, hoje faz parte da cultura. No entanto, isso não significa que todos os empregadores considerem as tatuagens e os piercings como acréscimos bem-vindos ao código de vestimenta. Muitos empregadores discriminam quem tem tatuagens, e isso é legal. Discriminação ilegal Se sua empresa … Ler mais

Como configurar um departamento de atendimento ao cliente

O departamento de atendimento ao cliente de uma empresa é geralmente o primeiro (e às vezes o único) contato pessoal que um cliente tem com uma empresa. Este ponto de contato estabelece a imagem da sua empresa na mente do seu consumidor. Portanto, a configuração adequada do departamento de atendimento ao cliente pode ser uma … Ler mais