Sua primeira tentativa de excluir uma mensagem de e-mail raramente a exclui. A maioria dos programas de e-mail, como Gmail, Yahoo ou Outlook, simplesmente movem o e-mail excluído para uma pasta de lixo que apaga permanentemente o e-mail somente após um certo período de tempo. Se esperar não é sua coisa, você pode se aventurar na pasta de lixo e forçar uma exclusão permanente para apagar os e-mails para sempre. Em algumas pastas, como as marcadas como "Spam", os e-mails serão apagados para sempre na primeira vez que você decidir excluí-los.
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Abra ou faça login em sua conta de e-mail e selecione os e-mails que deseja excluir. Para usar o Gmail como exemplo, marque as pequenas caixas à esquerda dos e-mails para selecioná-los.
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Clique no botão "Excluir" e clique em "OK" se aparecer uma janela de confirmação.
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Clique na pasta "Lixeira" para ver seu conteúdo. Continuando com o exemplo do Gmail, pode ser necessário clicar em "Mais" no painel esquerdo para visualizar o rótulo Lixeira.
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Selecione os e-mails que deseja apagar para sempre.
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Clique em "Excluir" novamente e clique em "OK" na janela de confirmação. No Gmail, o botão de exclusão é apropriadamente denominado "Excluir para sempre".