Você pode apagar toda a memória do seu iPad Touch sem a senha, conectando o dispositivo ao iTunes e, em seguida, colocando o dispositivo no modo de atualização do firmware do dispositivo. No modo DFU, você pode realizar uma redefinição dos dados de fábrica, também conhecida como redefinição mestre, para excluir todos os arquivos armazenados na memória do dispositivo e restaurar o software e as configurações originais. Você precisará do iTunes instalado no seu computador e do cabo de dados USB que acompanha o iPod para reiniciar o seu dispositivo.
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Inicie o iTunes e conecte o iPod Touch ao computador com o cabo de dados USB.
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Pressione e segure a tecla “Home” e o botão “Power” no iPod Touch. A tela fica preta e o dispositivo é desligado.
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Solte o botão “Power” enquanto continua a pressionar a tecla “Home”. O computador reconhece o iPod Touch como um novo dispositivo após 10 segundos. O logotipo da Apple é exibido no dispositivo e, em seguida, uma tela em branco é exibida. O dispositivo agora está no modo DFU. Um prompt é aberto no iTunes, perguntando se você deseja restaurar o dispositivo.
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Clique em “OK” e siga as instruções para restaurar o firmware original para o iPod Touch.