Como configurar uma promoção de check-in no Facebook

Como proprietário de uma empresa, você pode usar o aplicativo Facebook Places para se conectar com clientes novos e existentes online. Os clientes que estão ativos no Facebook podem usar a opção “Check-In” para compartilhar com os amigos conforme eles visitam seu local físico. O Facebook Deals é uma extensão do Facebook Places e dá a você a oportunidade de recompensar a fidelidade do cliente e aumentar o tráfego na loja, ao mesmo tempo em que gera uma campanha de marketing mais viral no Facebook. Você pode executar diferentes tipos de promoções de check-in em vários locais de loja, com base em seus objetivos de marketing.

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Crie uma página comercial no Facebook para a sua empresa, caso ainda não o tenha feito. Selecione a opção "Editar página" no painel de administração da sua página de negócios. Clique em "Atualizar informações" e selecione a opção "Ofertas" que aparece na página resultante. Clique em "Criar um acordo de check-in para esta página" e, se solicitado, selecione a opção para continuar usando o Facebook como você mesmo.

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Selecione um tipo de negócio do Facebook na página resultante. Selecione "Oferta individual" para atrair clientes novos e existentes, incentivar os visitantes da loja, vender o estoque em excesso ou lançar produtos novos ou sazonais. Selecione "Oferta de amizade" para oferecer promoções para vários usuários - à medida que grupos de até oito pessoas fazem check-in juntos, cada pessoa recebe o desconto. Selecione "Acordo de Fidelidade" para incentivar os clientes recorrentes. Essas promoções são oferecidas mediante um determinado número de check-ins. Selecione "Charity Deal" para fazer uma doação de caridade na compra de cada cliente; isso pode ser benéfico para a imagem da sua empresa.

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Defina sua oferta, que inclui um resumo do negócio do Facebook e instruções de reivindicação. Insira os termos da sua oferta na caixa “Resumo do negócio” usando 50 caracteres ou menos. Por exemplo, você pode inserir “20% de desconto em qualquer novo serviço, limite de 1 por cliente” no espaço fornecido. Insira as instruções de resgate, como “Apresentar ao caixa”, na caixa “Como reclamar” usando 100 caracteres ou menos.

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Especifique datas de execução e restrições para sua oferta. Use as opções de calendário para determinar uma data e hora de início, bem como uma data e hora de término para sua negociação. Insira o número máximo de negócios que deseja vender na caixa “Quantidade” ou selecione a opção “Ilimitado”. Ajuste a configuração “Repetir reivindicações” para limitar o resgate a “Solicitar uma vez por usuário” ou “Solicitar uma vez a cada 24 horas por usuário” e, em seguida, clique no botão “Salvar”.

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Promova seu negócio no Facebook. Após a revisão, que normalmente leva dois dias úteis, o Facebook notifica você por e-mail sobre o status. Se a sua oferta for aprovada, você terá a opção de “push” para todas as páginas de negócios relevantes do Facebook Places, incluindo páginas individuais do Google Places que você criou para cada local de negócios. Promova sua oferta postando atualizações de status na linha do tempo da sua página de negócios ou publicando um anúncio no Facebook. Vincule o anúncio diretamente à página de negócios do Facebook Places e segmente um grupo demográfico local. Certifique-se de destacar os recursos de sua oferta no título e no corpo do anúncio.