A maneira como você desconecta o encaminhamento de chamadas na AT&T depende de como você ativou o recurso. Se você encaminhou todas as chamadas discando "* 21", poderá discar outro código para desconectar o encaminhamento de chamadas. Se você tiver um telefone Android e encaminhar suas chamadas condicionalmente por meio do menu Configurações de chamada, será necessário desativar o encaminhamento de chamadas por meio das mesmas opções de menu.
Todos os telefones
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Ligue o telefone e pressione "# 21 #" se você encaminhou todas as chamadas discando "* 21".
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Pressione "Enviar", "Falar" ou o botão do telefone que disca um número de telefone.
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Ouça um tom ou mensagem confirmando que você desativou o encaminhamento de chamadas.
Telefones Android - Encaminhamento condicional
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Pressione o botão "Menu" no seu telefone e escolha "Configurações".
2
Selecione "Ligar" e, em seguida, escolha "Configurações adicionais".
3
Pressione "Encaminhamento de Chamada" para ver o status das quatro opções: Sempre Encaminhar, Ocupado, Não Atendido e Inacessível.
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Pressione a opção que deseja desligar e toque em “Desativar”. Repita para as outras opções que não mostram um status de "Desativado".