Os IPhones usam o modo de toque e o modo de vibração para alertar o usuário de que uma chamada ou mensagem está sendo recebida. Quando o iPhone toca, mas não vibra, pode ser porque a função de vibração não está ativada ou pode ser causado por um problema com o firmware do iPhone. Felizmente, você pode solucionar problemas de seu iPhone para ver se consegue fazer com que ele vibre.
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Mova o botão de toque localizado na lateral do iPhone e desligue-o para ver se consegue fazer com que ele vibre.
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Reinicie o seu iPhone segurando o botão "Ligar / Desligar" até que o controle deslizante vermelho apareça na tela. Mova o controle deslizante para a direita com o dedo para desligar o iPhone. Ligue o seu iPhone novamente pressionando o botão "On / Off". Teste a função de vibração movendo o botão da campainha para ver se ele vibra.
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Reinicie o seu iPhone pressionando e segurando o botão "On / Off" e o botão "Home" no seu iPhone simultaneamente por 10 segundos.
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Toque em "Configurações" localizado na tela inicial do seu iPhone. Toque em "Sons". Localize o título "Vibrar" em Campainhas e alertas. Mova o controle deslizante na barra localizada ao lado de "Vibrar" totalmente para a direita para ativá-lo.
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Restaure seu iPhone conectando-o ao computador com o cabo USB do iPhone. Quando ele detecta o seu iPhone, o computador deve abrir o iTunes automaticamente. Caso contrário, abra o iTunes clicando duas vezes no ícone.
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Aguarde até que o seu iPhone seja listado no iTunes em "Dispositivos" localizado no lado esquerdo da janela do iTunes. Clique na guia "Resumo". Clique em “Restaurar”. Clique em “Back Up” para fazer o backup das configurações do seu iPhone.
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Clique em “Restaurar” e, em seguida, clique em “OK”. Quando o seu iPhone é restaurado às configurações de fábrica, ele reinicia e se reconecta ao iTunes. Atualize seu iPhone se for solicitado a fazê-lo.
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Habilite a função de vibração tocando em "Configurações" e em "Sons". Toque no botão ao lado de vibrar em "Campainha e alertas". Mova o botão de toque para ligar e desligar para ver se consegue fazer seu iPhone vibrar. Se essas etapas não ajudarem, leve seu iPhone à loja da Apple mais próxima ou entre em contato com o suporte ao cliente no site da Apple. O mecanismo de vibração do iPhone pode estar com defeito ou pode estar preso e precisar de conserto.