Os supervisores trabalham em estreita colaboração com os funcionários de qualquer empresa. Enquanto alguns supervisores atuam como gerentes e dizem às pessoas como fazer seu trabalho, outros trabalham como parte de uma equipe e supervisionam com respeito, lealdade e um tom de voz positivo. Freqüentemente, são as pequenas características que definem um supervisor de funcionário bom e agradável. Em vez de dizer às pessoas como trabalhar, um bom supervisor serve de inspiração e fornece orientação para funcionários que trabalham duro.
Orientação e Treinamento
Os supervisores geralmente têm a responsabilidade de treinar e orientar os novos funcionários. Um bom supervisor treina novos funcionários de maneira profissional, fazendo perguntas para garantir que o funcionário entenda tudo o que está sendo ensinado. Além disso, o supervisor ensina os funcionários em tom amigável e responde a perguntas, mesmo que pareçam básicas ou genéricas.
Atribuir Trabalho e Tarefas
Parte do trabalho de um supervisor é atribuir e delegar tarefas aos funcionários. Em vez de dizer às pessoas o que fazer, um bom supervisor delega tarefas com base na experiência e nos interesses das pessoas. Um supervisor deve deixá-los fazer as tarefas de que gostam e dar voz aos funcionários. Isso faz com que eles se sintam apreciados. Em troca, eles assumem a responsabilidade pelas tarefas e os projetos serão concluídos com respeito.
Tomando iniciativa
Bons supervisores tomam iniciativa para fazer o trabalho. Os supervisores respondem aos gerentes ou chefes de departamento, mas nem sempre os supervisores precisam obter permissão dos gerentes para trabalhar. Bons supervisores realizam o trabalho delegando tarefas, lidando com situações problemáticas e mantendo-se dentro do orçamento da empresa e das diretrizes operacionais. Bons supervisores também informam os gerentes sobre atualizações, progresso e tarefas concluídas.
Pensamento Positivo
Os supervisores devem espalhar positivismo entre os funcionários para inspirar o trabalho árduo e o crescimento individual. Em vez de ver as dificuldades como problemas, os supervisores devem vê-las como desafios. Além disso, bons supervisores pensam em como as coisas podem ser feitas, em vez de se concentrar em por que não podem ser concluídas. Os supervisores também estão abertos a novas ideias e permitem que os funcionários ofereçam feedback e sugestões sobre novos projetos.
Pessoa afável
Os funcionários e gerentes devem se comunicar com os supervisores sem temer ou temer a conversa. Os supervisores devem ser pessoas comuns e ter senso de humor. Bons supervisores são amigáveis, calorosos, acessíveis e profissionais. Eles devem fazer críticas construtivas que deixem os funcionários motivados em vez de desesperados, mesmo quando as tarefas em questão são incompletas.