A posição de gerente de projeto de vendas pode soar como um trabalho em uma grande empresa, mas as pequenas empresas também têm projetos, mesmo que sejam administrados por um diretor executivo apressado. Os resultados bem-sucedidos do projeto geralmente dependem da pessoa que o gerencia. Quer trabalhem para uma grande ou pequena empresa, os gerentes de projeto têm qualificações semelhantes. Entregar o projeto à pessoa certa é um passo para uma implementação bem-sucedida.
Habilidades de gerente de projeto de vendas
Os gerentes de projeto de vendas precisam ter uma visão geral e compreender todas as pequenas coisas que precisam ser combinadas para atingir o resultado desejado. Eles não precisam ser especialistas na arte de vendas, mas precisam entender a estratégia de vendas e como uma venda é feita. Para conseguir isso, as habilidades de comunicação são fundamentais. Os gerentes de projeto devem se sentir à vontade para conversar com todos os níveis da organização para compreender as várias perspectivas e obter suporte para o projeto. Habilidades organizacionais e de planejamento também são essenciais, incluindo a capacidade de planejar como cada peça se encaixa nas outras peças. Os gerentes de projeto de vendas devem criar um ambiente de equipe e ter excelentes habilidades de gestão e negociação de conflitos. O gerente deve demonstrar liderança e confiança, porque alguns resultados do projeto podem ir contra as práticas tradicionais da empresa.
Projetos de vendas para pequenas empresas
Cada empresa se beneficia de uma revisão crítica dos processos de vendas, incluindo pequenas empresas. Um anúncio gráfico na lista telefônica local pode não atrair mais clientes. Os clientes podem não experimentar o atendimento ao cliente após a compra. Um novo cliente potencial em uma cidade distante pode saber pouco sobre o produto. A equipe de vendas pode não estar motivada porque o sistema de mensuração, compensação e reconhecimento parece injusto. Cada um desses cenários implora por soluções de gerenciamento de projetos de vendas - uma revisão sistemática dos objetivos da empresa, resultados desejados e uma decisão de seguir em frente com uma solução baseada em projetos. Freqüentemente, o vendedor de nível mais baixo terá as melhores ideias, como criar um site eficaz ou estabelecer um sistema de avaliação de atendimento ao cliente de acompanhamento.
Como funciona o gerente de projetos de vendas
Os gerentes de projeto primeiro definem o escopo e as metas do projeto com o gerente ou proprietário da pequena empresa. Usando habilidades organizacionais, de planejamento e interpessoais, o gerente de projeto de vendas forma uma equipe de vendas e outros funcionários relacionados para determinar as entregas ou resultados finais do projeto, como um sistema de rastreamento de receita de vendas. Com base nas discussões com a equipe, o gerente também determina quais recursos são necessários, e isso às vezes requer habilidades de negociação. O gerente também monitora uma linha do tempo contendo tarefas específicas a serem concluídas, incluindo marcos ou etapas críticas no processo que devem ser cumpridas para que o projeto prossiga. Os gerentes devem antecipar obstáculos que podem atrasar o progresso e desenvolver planos para superá-los. Após a conclusão do projeto, o gerente de projeto de vendas pode monitorar os resultados por um curto período de tempo para garantir que os objetivos sejam alcançados com sucesso.
Desafios para uma pequena empresa
Muitas vezes, as pequenas empresas não têm recursos para contratar um gerente de projeto de vendas permanente. Mas a necessidade pode ser atendida de várias maneiras. Alguns gerentes de projeto profissionais trabalharão com base em contrato para pequenas empresas. Estudantes de administração de escolas de pós-graduação com habilidades em gerenciamento de projetos que desejam experiência no mundo real podem aceitar um estágio ou um acordo de estudo de trabalho. Um aposentado proficiente em vendas e gerenciamento de projetos é outra opção. Um funcionário atual com habilidades de gerenciamento de projetos também pode liderar o esforço, mas deve ser dispensado de algumas responsabilidades regulares. Os programas de software podem ajudar o gerente de projeto a desenvolver resultados, marcos e cronogramas.