A liderança em uma organização é essencial para sua sobrevivência. Os supervisores também desempenham um papel importante em grandes organizações, mas os líderes e supervisores não são necessariamente a mesma pessoa. Tanto os líderes quanto os supervisores têm vários atributos compartilhados, mas também podem diferir significativamente de várias maneiras diferentes.
Tarefas de Supervisão
O papel de um supervisor dentro de uma organização pode diferir significativamente de um líder. Os supervisores podem ser líderes dentro de uma organização, mas os líderes não precisam ser necessariamente supervisores. Os supervisores geralmente realizam tarefas administrativas e técnicas que são específicas do trabalho e requerem uma certa quantidade de conhecimento em um campo específico, adquirido por meio de educação ou experiência. Os supervisores supervisionam o trabalho de outros e garantem que o trabalho seja concluído no prazo e da maneira que deveria ser concluído em primeiro lugar.
Liderança
Embora os supervisores possam ser líderes dentro de uma organização, os líderes não são necessariamente designados a uma posição de "líder" per se. Em algumas organizações, existem cargos para "líderes de equipe" ou "líderes de turno", mas essas são funções essencialmente de supervisão que podem exigir muitas das mesmas tarefas administrativas desempenhadas pelos supervisores. Alguém reconhecido como líder dentro de uma organização geralmente exibe qualidades de liderança e é alguém que os outros trabalhadores geralmente atraem e seguem naturalmente. Por esse motivo, eles podem receber funções de supervisão dentro da organização, mas nem sempre é o caso.
Chefes de Equipa
Aqueles que são designados a uma posição formal de "líder de equipe" dentro de uma organização podem ser solicitados a realizar uma série de tarefas. Os líderes de equipe às vezes servem como intermediários entre outros membros da equipe e supervisores organizacionais. Eles desempenham o papel de colega de trabalho e de supervisor, às vezes usando os dois chapéus em seu trabalho diário. Os líderes de equipe podem servir como mentores ou treinadores dentro de uma organização sem necessariamente ter que assumir uma função de supervisão.
Avaliação
As organizações podem fazer uso eficaz de supervisores e líderes em sua estrutura organizacional. Alguns trabalhadores podem ver os supervisores como alguém cujas ordens devem ser seguidas, mas não necessariamente como um líder. Os supervisores podem cumprir sua função sendo designados para a função ou contratados para ela, enquanto os líderes podem ser reconhecidos por desempenho excepcional ou por sua capacidade de unir outros trabalhadores em torno de uma causa ou tarefa comum. Os líderes podem ser designados para suas posições, mas geralmente são reconhecidos por suas qualidades de liderança inerentes.