Se você deseja implantar microfones tipo headset em sua empresa, acabará chegando ao ponto em que terá de escolher entre com fio ou sem fio. Como implantar um novo hardware para o local de trabalho pode ser um investimento caro, você precisa pesar as duas opções com cuidado. Quando se trata do seu negócio, a decisão entre com fio e sem fio é extremamente circunstancial - nenhum fone de ouvido será a escolha perfeita para todos os negócios.
Objetivo
A primeira coisa que você precisa considerar é por que você está implantando os fones de ouvido. Geralmente, fones de ouvido em ambientes comerciais são usados para lidar com chamadas de e para clientes, clientes e colegas. Em alguns ambientes especializados, como um estúdio de gravação, eles também são o principal dispositivo de entrada para a criação direta do produto. Considere a natureza do trabalho em que o fone de ouvido estará envolvido. Seus funcionários ficarão parados a maior parte do tempo ou a liberdade de movimento durante o uso será um fator? Por quanto tempo o fone de ouvido será usado por vez? Considere essas e outras particularidades do campo de sua empresa antes de tomar uma decisão.
Interferência
Os fones de ouvido sem fio são mais propensos a interferências eletrônicas do que seus equivalentes com fio. As causas dessa interferência variam, mas geralmente podem ser atribuídas ao tráfego de sinalização e à infraestrutura do prédio. Quando um grande número de sinais sem fio são transmitidos próximos uns dos outros, o tráfego resultante pode causar interferência, diminuição da qualidade do áudio e até mesmo perda total do sinal. Esses sinais são transmitidos por muitos dispositivos, incluindo não apenas os fones de ouvido, mas também o telefone celular de todos os funcionários, roteadores de Internet sem fio e quase todos os dispositivos que transmitem por radiofrequência. Se qualquer um dos fones de ouvido estiver operando na mesma frequência, você pode até obter pequenas quantidades de diafonia entre os dispositivos, causando interferência e muito mais. A construção de um edifício e a disposição dos principais dutos e móveis também podem ter um efeito - grandes quantidades de metal podem criar interferência para dispositivos sem fio. Como os fones de ouvido com fio são conectados diretamente a um computador, eles não enfrentam nenhum desses problemas de interferência.
Mobilidade
Você está basicamente conectado ao seu computador quando usa um fone de ouvido com fio. Embora isso não seja um grande problema se seus funcionários passarão todo o tempo da chamada em suas mesas, pode ser um problema se eles precisarem de liberdade de movimento. Dependendo do comprimento do fio, um fone de ouvido com fio também pode dificultar que seus funcionários se sentem confortavelmente sem arriscar desconectá-lo. Dependendo do tipo de fone de ouvido, um fone de ouvido sem fio pode ou não permitir que os funcionários se aventurem para longe de suas mesas. A maioria dos fones de ouvido sem fio tem alcance limitado de seu hub de sinal, o que significa que sair de um escritório ou cubículo pode resultar em perda de sinal. No entanto, se algo dentro do escritório, mas fora do alcance de todos, exceto os fios mais longos, for necessário, os usuários de fone de ouvido sem fio não precisarão remover o fone de ouvido para recuperá-lo.
Baterias e tempo de carga
O tempo de operação é outro problema. Os fones de ouvido com fio fornecem sua própria energia por meio do cabo e podem operar continuamente pelo tempo que for necessário. Os fones de ouvido sem fio têm tempo de operação limitado - eventualmente, você precisará recarregar o fone de ouvido ou substituir as baterias. Dependendo de quanto tempo o fone de ouvido ficará em uso contínuo, isso pode ser um problema menor ou sério. Se seus funcionários usarão o fone de ouvido por muito tempo, como em uma central de atendimento ao cliente, o tempo de operação do fone de ouvido pode ser uma consideração séria.
Infravermelho sem fio vs. Bluetooth
Se você está pensando seriamente em wireless, terá que escolher entre Bluetooth e infravermelho. O Bluetooth usa frequências de rádio, o que significa que, enquanto o sinal puder alcançar o fone de ouvido, os dados serão transmitidos. No entanto, o uso do rádio também torna o Bluetooth muito mais sujeito a interferências do que o infravermelho - e, devido à constância da transmissão de dados, o consumo da bateria pode ser significativo. Os fones de ouvido infravermelho sofrem muito menos interferência do que seus equivalentes Bluetooth, mas são limitados em comparação porque são dispositivos com linha de visão; os dados sem fio são transmitidos por meio de sinais de luz infravermelha entre o fone de ouvido e o transmissor infravermelho. Se o transmissor de infravermelho no computador e o receptor no fone de ouvido não puderem "ver" um ao outro ou se houver uma obstrução considerável entre eles, a qualidade do som pode ser bastante reduzida e os sinais podem cair totalmente. O infravermelho geralmente também tem um alcance muito menor do que o Bluetooth - mas menos consumo de bateria.
Custo de implantação
O custo de realmente comprar os fones de ouvido pode acabar sendo um dos principais fatores na decisão sobre o tipo de fone de ouvido. Os fones de ouvido com fio geralmente são mais baratos do que os sem fio e não têm nenhuma das desvantagens de depender de um sinal sem fio. Em um ambiente profissional onde cada dólar economizado é um dólar que pode ser direcionado para outro lugar no orçamento, gastar mais com wireless pode ser uma escolha ruim, a menos que a mobilidade seja absolutamente necessária.
Os custos em curso
Outro custo a considerar é o custo contínuo de uso. Os fones de ouvido com fio geralmente não geram muitos custos contínuos - eles são basicamente autossuficientes e precisam apenas ser conectados ao computador. Ao lidar com wireless, entretanto, surgem custos adicionais. Se o fone de ouvido usar baterias, você precisará comprá-las regularmente para mantê-lo em ordem. Se o fone de ouvido usa um carregador, então há um aumento insignificante no uso de eletricidade e a ameaça iminente de ter que substituir carregadores perdidos, danificados ou roubados para manter os fones de ouvido adequadamente carregados. Em ambos os casos, você também deve prever uma eventual falha de hardware devido ao desgaste básico. Os fones de ouvido com fio terão que ser totalmente substituídos, enquanto os fones de ouvido sem fio podem exigir que apenas o hub sem fio ou o próprio fone de ouvido seja substituído.