Se a sua for como muitas pequenas empresas, você pode ter uma planilha do Excel ou outra aberta o tempo todo para inserir e analisar vendas importantes ou dados de estoque. Na verdade, muitas vezes você pode ter mais de uma planilha aberta ao mesmo tempo. No entanto, no final do dia, quando você desliga o computador, deseja que essas planilhas sejam salvas de maneira adequada e fechem rapidamente para que você possa ir para casa. Ocasionalmente, porém, o Excel pode não fechar imediatamente ou nem fechar. Se isso ocorrer, simplesmente desligar o computador usando o botão liga / desliga pode corromper seus arquivos. Portanto, se você não conseguir sair do Excel, solucione e corrija o problema antes de desligar o sistema.
Primeiras coisas primeiro
Várias coisas podem fazer com que o Excel não feche sob demanda. Por exemplo, a falta de RAM pode ser o culpado ou talvez o excesso de aplicativos abertos ao mesmo tempo, o que sobrecarrega o processador do computador. Portanto, feche todos os outros aplicativos primeiro e, em seguida, tente fechar o Excel novamente. Se isso funcionar e você conseguir fechar o Excel, considere adicionar RAM ao computador ou atualizar o processador. Além disso, certifique-se de que seus aplicativos de vírus e antimalware estejam usando as definições de vírus e malware mais recentes e estejam totalmente atualizados. Certos trojans ou outros aplicativos de malware consomem recursos de que o Windows pode precisar para executar o comando de fechamento do Excel. Em alguns casos, os aplicativos de malware podem impedir que você desligue o Windows.
Limpar macros e código VBA
Se você cria e usa muitas macros no Excel, deve garantir que todas as macros referenciadas nas suas pastas de trabalho realmente existam. É possível excluir macros da janela Atribuir Macros sem remover nenhum botão de comando ou outros controles ou código VBA que os referencia. Quando você tenta fechar o Excel, o programa tenta salvar o código de macro e VBA, bem como o conteúdo de suas planilhas. Se você tiver módulos ou controles em sua pasta de trabalho que façam referência a códigos ou macros gravadas que não existam, isso pode fazer com que o Excel trave ou bloqueie. Para evitar que os controles e códigos órfãos façam com que as pastas de trabalho do Excel travem ou não fechem, exclua os controles não utilizados das planilhas e os módulos não utilizados na janela do editor VBA. Você pode acessar a janela do editor VBA de dentro do Excel pressionando as teclas “Alt-F11”.
Desativar suplementos de COM
Os desenvolvedores terceirizados criam muitos suplementos, ou aplicativos auxiliares, geralmente chamados de Suplementos COM, para Excel. Como resultado, muitos usuários corporativos os baixam e instalam para adicionar funcionalidade ou tornar certas tarefas mais fáceis no Excel. No entanto, nem todos os suplementos funcionam corretamente em todas as versões do Excel. Conseqüentemente, é bem possível que um suplemento de COM escrito para uma versão anterior do Excel não funcione conforme planejado em 2010. Você pode verificar se um suplemento de COM está causando o problema desabilitando todos os plug-ins de terceiros, e, em seguida, reativá-los um por um. Para desativar os suplementos COM instalados no Excel, clique em “Opções” no menu Arquivo e, em seguida, clique em “Suplementos” na janela Opções do Excel. Na janela Add-Ins, você pode gerenciar seus suplementos COM e desabilitar um ou todos eles. Se você puder fechar o Excel depois de desabilitar todos os suplementos COM, use o processo de eliminação para determinar qual deles está fazendo com que o Excel não feche. Depois de encontrar o complemento que está causando seus problemas, entre em contato com o fornecedor para ver se eles têm uma versão atualizada do plug-in.
Tente uma instalação de reparo
Se você examinou seu computador em busca de vírus e malware e determinou que os suplementos não estão impedindo o Excel de fechar, você deve executar uma instalação de reparo do Microsoft Office. Uma instalação de reparo não exclui aplicativos ou arquivos do Office que você criou, mas tenta localizar e substituir arquivos que podem estar corrompidos ou ausentes. Em alguns casos, uma DLL ou outro arquivo de sistema necessário para o Excel pode ser inadvertidamente excluído ou corrompido devido a uma falha do sistema ou malware. Uma instalação de reparo pode verificar os arquivos do sistema Office e reparar os ausentes ou corrompidos na maioria das vezes. Para iniciar uma instalação de reparo do Microsoft Office e Excel, clique na opção “Programas e Recursos” no Painel de Controle. Na janela Desinstalar ou Alterar um Programa, destaque Microsoft Office 2010 e clique no botão “Alterar”. Quando a janela do Microsoft Office 2010 for exibida, clique na opção “Reparar” e, em seguida, clique em “Continuar”. Siga as instruções para reparar a instalação do Office e reinicie o computador quando solicitado.