Uma estratégia de marketing push combina os recursos de varejistas, atacadistas e fabricantes para criar a demanda do consumidor por um produto ou linha de produtos. Em uma estratégia push, cada etapa da cadeia de abastecimento "empurra" o produto para a próxima etapa ao longo da cadeia de abastecimento --- o fabricante promove o produto para os atacadistas; atacadistas para os varejistas; e do varejo ao consumidor, segundo o consultor de marketing Brent Banda. Os métodos promocionais mais comuns de push marketing são anúncios e promoções para clientes.
Razões para "empurrar"
Banda acredita que o foco multiempresa de uma estratégia push no produto é benéfico quando uma marca precisa de marketing agressivo para competir com uma marca estabelecida com um grande orçamento de marketing por trás disso. Um impulso também pode ser eficaz quando o consumidor não está familiarizado com uma nova marca e o reconhecimento da marca deve ser criado rapidamente. Por causa do foco da estratégia de push no valor - e seu uso frequente de descontos e outros incentivos - eles podem ter sucesso em superar a sensibilidade ao preço do consumidor.
Exemplos de estratégia push
Exemplos de marketing push incluem ofertas de fast food "Dollar Menu" e vendas "dois por um" no supermercado. As operadoras de telefonia celular anunciando pechinchas especiais de "minutos" e descontos especiais de feriado em lojas de departamentos e outros varejistas também são exemplos de estratégia de push. As estratégias de push frequentemente fazem do valor ou da qualidade os temas centrais. De acordo com a AMAC Solutions, a estratégia quase sempre é direcionada diretamente ao consumidor, como anúncios na TV do mais recente medicamento milagroso.
Marketing push-and-pull
Uma estratégia push é quase o oposto de uma estratégia pull, na qual o interesse do consumidor na marca é despertado e ele é instado a "puxar" o produto para mais perto para aprofundar seu relacionamento com --- ou aprender mais sobre --- o produto . Mais preocupada em desenvolver o conhecimento da marca do que o conhecimento do produto, uma técnica de puxar, como a apresentação dos sapatos Manolo Blahnik no programa de TV "Sex in the City", costuma usar associação, entrevistas e boca a boca para desenvolver o conhecimento da marca e por muito tempo - apreciação do termo.
Produtos farmacêuticos: de push para pull
Em "Marketing Farmacêutico - Tempo de Mudança", de Joan Buckley, o professor de marketing demonstra como as condições externas podem determinar qual estratégia é usada. Buckley aponta que antes da decisão de 1997 da Food and Drug Administration de relaxar as regras de propaganda de medicamentos prescritos, o marketing de medicamentos se limitava a "empurrar" os medicamentos para os médicos, divulgando sua eficácia e lançando incentivos de vendas. Assim que o governo aliviou as restrições à publicidade, no entanto, a estratégia das empresas farmacêuticas mudou para "atrair" os clientes com anúncios que os incitavam a pedir mais informações aos médicos sobre o produto. Entre 1996 e 2000, os gastos com promoções diretas ao consumidor de medicamentos controlados aumentaram de US $ 791 milhões para US $ 2.5 bilhões.