Mais de 1.8 bilhão de pessoas em todo o mundo usam a Internet de alguma forma, forma ou forma, de acordo com um estudo de dezembro de 2009 em internetworldstats.com. Uma parte significativa dos usuários são proprietários de empresas que aprenderam o poder de se conectar com clientes e colegas eletronicamente. Com o tempo, o uso consistente da Internet por um empresário pode ajudar a impulsionar sua empresa para o próximo nível.
Competição de Pesquisa
Algumas empresas usam a Internet para pesquisar concorrentes. Por exemplo, Hoovers.com permite pesquisas de informações detalhadas sobre empresas em todo o país. Uma pesquisa na Internet sobre uma empresa concorrente resulta em artigos e notícias sobre a concorrência que podem ajudar o proprietário de uma empresa a se preparar para as mudanças no setor.
Compra e venda
Um dos usos básicos da Internet para empresas é vender produtos e serviços. As empresas criam sites de comércio eletrônico para vender qualquer coisa, desde contratos de telefones celulares a livros e CDs. A venda online elimina a necessidade de a empresa manter uma loja física e, em alguns casos, eles não precisam manter um estoque. Uma empresa também pode usar a Internet para comprar itens e serviços on-line, como suprimentos de escritório para compra a granel ou materiais impressos.
Avalie o interesse do cliente
Os proprietários de empresas usam a Internet para monitorar as tendências e interesses de compra dos clientes. Para descobrir o que as pessoas comuns pensam sobre um determinado produto ou serviço, os proprietários de empresas podem visitar sites de redes sociais online e quadros de mensagens. Receber esses comentários ajuda os proprietários de empresas a melhorar seus produtos. Por exemplo, empresas de acessórios para automóveis podem visitar fóruns de automóveis para descobrir o que os entusiastas de automóveis desejam. O proprietário de uma empresa também pode usar a Internet para se conectar e se comunicar com seus clientes por meio desses mesmos sites.
publicidade
As empresas também usam a Internet para encontrar novos clientes por meio de publicidade online. Oferecendo anúncios de texto e banner em sites, bem como peças informativas, a Internet permite que os anunciantes alcancem clientes potenciais de forma rápida e eficiente. Anúncios pay-per-click são distribuídos em sites de busca e sites da Internet, permitindo que proprietários de empresas alcancem clientes potenciais usando termos de busca relacionados aos seus negócios. Como a empresa paga apenas por cada clique no anúncio, os custos são menores. A acessibilidade e o alcance de alguns anúncios na Internet colocam até mesmo o menor empresário em posição de competir com empresas maiores.