O Skype permite que os usuários entrem em contato por meio de chamadas telefônicas, comunicações de vídeo no computador e mensagens de texto. A partir de maio de 2012, chamadas ou conversas únicas não podem ser excluídas. No entanto, mensagens e chamadas para um determinado período de tempo ou envolvendo uma pessoa específica podem ser ocultadas ou excluídas do histórico de sua conta do Skype. Ocultar uma conversa mantém as informações intactas, mas invisíveis, a menos que você altere as configurações novamente; excluir apaga uma conversa para sempre. O processo de exclusão difere um pouco dependendo se você usa Windows, Mac ou telefone celular.
Windows
1
Selecione o nome da pessoa em sua lista de contatos no lado esquerdo da janela do Skype. As conversas que você teve aparecem no painel do lado direito da janela.
2
Clique com o botão direito do mouse no nome de usuário dessa janela ao lado da lista de conversas e selecione "Ocultar conversa" para tornar as conversas invisíveis.
3
Selecione a opção "Ferramentas" no menu na parte superior da tela e escolha "Opções" no menu suspenso se desejar excluir todo o histórico de conversas.
4
Selecione a guia "Privacidade" no menu do lado esquerdo da tela. Pressione o botão "Limpar histórico" para apagar o histórico de todas as conversas associadas à sua conta, incluindo chamadas, mensagens de texto, mensagens instantâneas, mensagens de voz e arquivos que você enviou ou recebeu.
Mac
1
Selecione o nome da pessoa em sua lista de contatos no lado esquerdo da janela do Skype. As conversas que você teve aparecem no painel do lado direito da janela.
2
Clique com o botão direito do mouse no nome de usuário dessa janela na lista de conversas e selecione "Excluir conversa" para apagar a conversa de sua conta. Clique em “Excluir” na janela pop-up para confirmar sua decisão.
3
Pressione "Skype" no menu na parte superior da tela e clique em "Preferências" no menu suspenso se quiser excluir todo o seu histórico de conversas.
4
Clique na guia "Privacidade" no menu do lado esquerdo da tela. Pressione o botão "Excluir todo histórico de bate-papo" para apagar o histórico de todas as conversas associadas à sua conta, incluindo chamadas, mensagens de texto, mensagens instantâneas, mensagens de voz e arquivos que você enviou ou recebeu.
Android
1
Pressione "Recente" no menu principal do Skype no Android e toque na conversa que deseja ocultar.
2
Pressione o botão de menu do seu telefone.
3
Toque na opção "Fechar" do menu que se abre para remover a conversa da lista em Recentes. As conversas no Android não podem ser excluídas a partir de maio de 2012.