Chrome é o navegador do Google. Atualizações regulares geralmente o mantêm compatível com sites, mas às vezes as complexidades do Facebook enfrentam problemas com os navegadores mais recentes. Os funcionários do Google resolveram o problema com algumas sugestões de solução de problemas. Em última análise, se você está tendo problemas com um único site com um navegador, abri-lo em um navegador diferente pode resolver o problema.
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Abra o Facebook no "modo de navegação anônima" do Chrome. Pressione "Ctrl- + Shift + N" no Windows ou "Command + Shift + N" na Apple para abrir uma janela anônima. Insira suas informações de login como de costume e, se o login funcionar, o problema é com um plug-in ou com o cache do Chrome.
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Desative todos os plug-ins que você adicionou ao Chrome. Alguns plug-ins possuem um ícone à direita da barra de URL. Clique na chave inglesa à direita, em "Ferramentas" e em "Extensões" para ver as extensões e plug-ins. Algumas extensões podem impedir que o Facebook funcione corretamente, então desative todas elas e adicione-as uma a uma para ver qual é o problema.
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Limpe o cache no Chrome clicando em "Chrome" e em "Limpar dados de navegação". Marque "Esvaziar o cache" e "Excluir cookies" e, em seguida, clique em "Excluir histórico de navegação".
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Feche o Chrome, abra-o novamente e faça login no Facebook.