A promoção é o componente da estratégia de mix de marketing que enfatiza o uso de diversas ferramentas de comunicação para promover o valor da sua empresa, produtos ou serviços. Embora grande parte da promoção se concentre em objetivos de comunicação de longo prazo, as promoções de vendas têm um motivo específico para gerar vendas imediatas.
Atrair clientes
As promoções de vendas são normalmente usadas como um incentivo de preço para atrair compradores preocupados com o preço e não interessados em produtos a preços regulares. Isso é comum quando as empresas desejam construir uma base de clientes, como em uma grande inauguração, quando um concorrente fecha as portas ou em um setor altamente competitivo. Em alguns casos, as promoções de vendas de um produto, conhecido como "líder de preço" ou "líder de perda", são usadas para levar os clientes à loja para que você possa vender outros itens mais lucrativos.
Receita Aumentada
Aumentar a receita é uma meta comum para promoções de vendas. Freqüentemente, as promoções de vendas restringem seu potencial de lucro, mas permitem que você gere mais receita no curto prazo devido ao aumento do volume de vendas. Isso também significa mais fluxo de caixa, razão pela qual as empresas que lutam para cumprir as obrigações financeiras de curto prazo costumam recorrer a descontos. Para obter uma receita maior, você precisa de mais clientes para comprar mais produtos a um preço reduzido.
Orientação de preço
Um dos efeitos mais arriscados ou negativos das promoções de vendas é que elas podem levar a uma orientação de preços entre os clientes. Isso é especialmente verdadeiro se você os usar em excesso ou manter descontos por um período prolongado. Os clientes associam psicologicamente o preço da promoção ao valor do produto, e um aumento no preço no futuro pode não funcionar.
Redução de estoque
As promoções de vendas eficazes levam a reduções de estoque porque os clientes compram mais produtos. Na verdade, é por isso que as empresas os mantêm regularmente no final da temporada de compras. Por exemplo, quando o Halloween acaba, você costuma ver os varejistas fazendo descontos na decoração e nos doces para abrir espaço nas prateleiras para outros produtos. Embora isso geralmente resulte em uma perda bruta no excesso de estoque, você pelo menos obtém alguma receita em vez de jogar fora produtos vencidos ou obsoletos.