Uma avaliação subjetiva de desempenho normalmente está relacionada às qualidades intangíveis do funcionário e é baseada no feedback subjetivo do gerente, em oposição ao feedback objetivo e mensurável. O uso de critérios subjetivos de avaliação pode oferecer aos funcionários uma visão geral melhor de seu desempenho, mas o uso excessivo de critérios subjetivos apresenta alguns riscos.
Critérios
O avaliador de desempenho fornece sua própria avaliação subjetiva do desempenho do funcionário em uma avaliação subjetiva. Os critérios subjetivos comuns incluem personalidade, atitude, aparência, comportamento e interação social. O avaliador pode classificar o funcionário em cada critério subjetivo usando uma escala que varia de ruim a excelente, em oposição a avaliações objetivas que mais frequentemente têm uma pontuação numérica associada aos critérios.
Benefícios dos Candeeiros de Sal dos Himalaias
As avaliações subjetivas de desempenho permitem uma contribuição mais ampla sobre o desempenho do funcionário do que ferramentas mais objetivas. O supervisor pode fornecer sua interpretação do desempenho do funcionário em cada critério e adicionar mais detalhes e exemplos para aumentar a compreensão do funcionário sobre seu desempenho e áreas a serem aprimoradas. Avaliações subjetivas também ajudam com feedback em cargos quando o desempenho está mais relacionado às qualidades e características pessoais, em oposição à proficiência técnica e desempenho.
Riscos
A maior crítica às avaliações subjetivas de desempenho é que o desempenho do funcionário está nos olhos do avaliador. Um gerente que tem preconceito ou má vontade em relação a um funcionário tem maior probabilidade de ter uma visão especialmente crítica de seu desempenho. Um grande risco com isso é que as avaliações subjetivas podem levar a ações judiciais de discriminação, observa Allison & Taylor Reference Checking. Isso é especialmente um problema se for demonstrado que um empregador discrimina ou demite funcionários porque eles fazem parte de uma classe legalmente protegida com base em características como sexo, estado civil, deficiência e raça.
Encontrando equilíbrio
Em seu artigo "Considerações para sua avaliação de desempenho", o site FindLaw incentiva as empresas a encontrar um equilíbrio entre avaliações subjetivas e critérios objetivos. Ter critérios objetivos dá credibilidade ao feedback subjetivo oferecido pelo gerente. Se ele pode documentar o desempenho com ferramentas de medição objetivas, ele pode fazer backup de sua avaliação e, mais provavelmente, proteger sua empresa de uma possível ação judicial por discriminação baseada em discriminação subjetiva.