Como lidar com encrenqueiros no trabalho

Lidar com encrenqueiros no trabalho costuma ser frustrante, perturbador e agravante, mas você pode reduzir o impacto que a pessoa causa em seu ambiente de trabalho controlando sua resposta. Os encrenqueiros normalmente se envolvem em vários tipos de comportamento, como fofoca, intimidação e assédio, para perturbar o local de trabalho e receber atenção. Se você … Ler mais

Como Administrar um Grupo de Foco de Engajamento de Funcionários

O engajamento, atração e retenção dos funcionários são essenciais para o sucesso de uma empresa. O nível de atração determina o quão atraente é a empresa para se trabalhar, os níveis de engajamento determinam quanto esforço as pessoas colocam em seus empregos e as taxas de retenção determinam quantos funcionários realmente permanecem na empresa. Cerca … Ler mais

Exercícios criativos de grupos focais

Grupos de foco eficazes e criativos oferecem feedback de qualidade sobre a administração de uma empresa, produtos ou a opinião e as necessidades de uma comunidade. Os grupos focais são úteis quando uma empresa está considerando a introdução de um novo produto ou serviço ou quando a principal preocupação da pesquisa é a profundidade da … Ler mais

O objetivo das reuniões de grupos de foco

Os grupos focais orientam as decisões de muitas organizações, incluindo pequenas empresas, compartilhando suas opiniões e dando feedback sobre produtos e serviços. Uma reunião de grupo de foco segue um formato estruturado liderado por um facilitador preparado. O objetivo do facilitador é obter as melhores e mais detalhadas informações sobre o assunto escolhido. Ao contrário … Ler mais

Técnica de Grupo de Foco

Os grupos de foco são usados ​​por profissionais de marketing para coletar opiniões, insights e feedback sobre um produto, serviço ou conceito. Os grupos focais são formados por pessoas que não se conhecem e que são recrutadas e conduzidas em uma discussão focada por um moderador. Com as técnicas variadas para formar e administrar um … Ler mais

Como escrever um guia do moderador de grupos focais

Os grupos focais podem ser uma forma ideal para uma empresa ou instituição obter informações dos membros de seu mercado-alvo e gerar ideias para pesquisas mais detalhadas no futuro. O guia do moderador serve como um esboço do que os grupos discutirão e geralmente é escrito como um processo colaborativo entre o moderador e as … Ler mais