Não importa o tamanho do seu negócio, uma comunicação adequada é crítica para o seu sucesso. Se seus funcionários não estiverem interagindo de maneira eficaz com clientes, clientes e uns com os outros, seu negócio será prejudicado. Promover uma comunicação eficaz entre os membros de sua força de trabalho é uma habilidade importante que todos os gerentes devem dominar. Felizmente, os proprietários de empresas têm ferramentas à disposição quando se trata de abrir as linhas de comunicação e garantir que todos os seus funcionários estejam se comunicando de maneira eficaz.
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Certifique-se de que todos os funcionários da sua organização tenham acesso a um programa de e-mail de qualidade. Instale um filtro de spam para separar o lixo eletrônico, de modo que seus funcionários não sejam inundados por esse lixo. Se as caixas de e-mail dos funcionários estiverem cheias de spam, eles podem facilmente perder comunicações importantes de negócios ao classificar essas mensagens indesejadas.
2
Dê aos principais funcionários acesso a um programa de mensagens instantâneas projetado para uso comercial. Invista em um programa de mensagens instantâneas de alta qualidade voltado para os negócios para manter a comunicação dentro e fora do escritório.
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Incentive os funcionários a usar a comunicação face a face sempre que possível. A comunicação face a face permite que os funcionários interajam de forma mais eficaz, pois pode ser difícil comunicar o tom e as nuances de significado por e-mail.
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Agende reuniões regulares com cada departamento da organização para discutir projetos atuais, expressar preocupações e construir cooperação. Seja um ouvinte ativo durante essas reuniões e promova uma aura de comunicação aberta.
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Manter uma política de portas abertas, começando pelos escalões mais altos da empresa e descendo até os trabalhadores em massa. Deixe todos os seus funcionários saberem que a porta do seu escritório está sempre aberta e que você está pronto e disposto a resolver quaisquer questões.
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Ande pelo escritório regularmente e faça perguntas aos seus funcionários. Faça das visitas de escritório uma parte regular de seu estilo de gestão.