Um plano de marketing completo consiste em promoções informativas e persuasivas. Saber quando e como usar atividades promocionais informativas ou persuasivas é fundamental para criar estratégias de marketing que o ajudem a atingir os objetivos de marketing da sua empresa. Embora as táticas promocionais informativas possam fazer com que um comprador faça uma compra, o foco está sempre em fornecer informações, e não na propaganda fortemente sugestiva típica das táticas persuasivas.
Usando Informativo
Empresas de consultoria que precisam estabelecer experiência e construir relacionamentos muitas vezes dependem de táticas promocionais informativas. Se você precisar apresentar um novo produto ou serviço, use táticas informativas para educar seu mercado sobre os recursos e benefícios do produto. Isso os ajuda a perceber como o novo item ou serviço resolverá um problema em suas vidas. As táticas informativas também funcionam depois que você reformula um produto ou serviço que a maior parte do seu mercado-alvo já conhece. A tática os ajuda a entender melhor como as melhorias agregam mais valor.
Quando usar persuasivo
Atividades promocionais persuasivas são usadas para mudar a atitude de um comprador ou convencê-lo a comprar seu produto ou serviço. Você também precisa usar estratégias de promoção persuasivas para explicar como seu produto é melhor ou diferente do que as ofertas da concorrência e por que o comprador em potencial deve ir com sua empresa. Incentivar os compradores a fazer uma compra imediatamente, a comprar mais do que normalmente comprariam a preço normal ou a aumentar o uso de seu produto ou serviço é outro uso de táticas persuasivas.
Táticas Persuasivas
As táticas promocionais usadas para persuadir os compradores se baseiam em linguagem e imagens que revelam uma reação emocional, apela ao senso de lógica do cliente ou convence os compradores de que a empresa é confiável e confiável. As ferramentas persuasivas incluem anúncios, panfletos, cartões postais e vendas pessoais para passar a mensagem aos compradores em potencial. A mensagem varia muito, desde oferecer brindes e focar no patriotismo até persuadir as pessoas a entrar no movimento e levar os compradores a acreditar que são os primeiros a possuir o que há de melhor e mais recente.
Táticas Informativas
As táticas usadas em promoções informativas incluem usar seu site para fornecer o máximo de detalhes possível sobre as ofertas de sua empresa. Sites de mídia social como Facebook e Twitter oferecem mais oportunidades de compartilhar notícias, dicas e informações que educam seu mercado. Use ferramentas tradicionais como artigos, comunicados à imprensa e seminários para informar seu público sobre os recursos e benefícios de seu produto ou serviço. Até mesmo seus anúncios podem ser informativos se forem diretos e focados em fornecer informações sem pedir diretamente às pessoas que comprem.