A motivação dos funcionários é crítica para manter a produtividade. Existem vários fatores que influenciam a motivação, incluindo remuneração, oportunidades de carreira e relacionamentos positivos com colegas de trabalho. Os proprietários e gerentes de empresas também precisam entender o papel da comunicação na motivação dos funcionários, pois às vezes podem ser os erros de comunicação mais básicos que levam à insatisfação dos funcionários. Facilitar a comunicação eficaz pode ajudar a melhorar a motivação dos funcionários de várias maneiras.
Distribuição de Informação
A empresa deve distribuir informações que os funcionários considerem vitais, como mudanças no foco dos negócios da empresa ou mudanças planejadas na força de trabalho, a menos que essas informações sejam confidenciais da empresa. Por exemplo, se os funcionários questionarem a validade de um boato de que a empresa fechará por um dia extra durante as férias de inverno, a melhor resposta é a administração distribuir informações precisas imediatamente. Isso não apenas faz com que os funcionários se sintam respeitados pela empresa, mas também ajuda a combater boatos que podem causar problemas de moral.
Relacionamentos
Um local de trabalho opera nas relações eficazes construídas entre funcionários, gerentes, departamentos e todos os níveis da empresa. Uma comunicação clara e honesta ajuda a encorajar e fortalecer essas relações, que podem ajudar os funcionários a alcançar a produtividade máxima. Por exemplo, os gerentes da empresa podem manter um relacionamento produtivo com os membros da equipe, realizando reuniões departamentais regulares e patrocinando programas de desenvolvimento de carreira de funcionários, onde o pessoal de gerenciamento monitora e auxilia no progresso dos funcionários. Manter relacionamentos sólidos no local de trabalho ajuda os funcionários a alcançar altos níveis de produtividade e apoia a motivação da equipe.
Tomada de decisão
O processo de tomada de decisão de uma empresa inclui uma comunicação ativa em toda a organização. Os funcionários devem ter o maior número possível de maneiras de oferecer suas idéias e opiniões e de fazer parte do processo de tomada de decisão. Por exemplo, uma caixa de sugestões da empresa pode ser monitorada ativamente pela gerência e, quando uma sugestão de um funcionário é usada, esse funcionário recebe crédito no boletim informativo mensal da empresa. A comunicação aberta permite que os funcionários façam parte da tomada de decisões da empresa e participem do sucesso da empresa.
Melhoria
Programas de treinamento de conjunto de habilidades com gerentes é a forma pela qual a maioria dos funcionários recebe assistência para o desenvolvimento de sua carreira. Se os gerentes não estiverem monitorando o desempenho dos funcionários e desenvolvendo programas de treinamento para melhorar a produtividade, o conjunto de habilidades dos funcionários começa a sofrer. A comunicação entre o funcionário e o gerente, bem como entre o funcionário e os recursos humanos, é fundamental para o desenvolvimento de programas de treinamento que aprimorem as habilidades profissionais do funcionário e o motivem para o sucesso.